货没有收到，你就申请了退货，那不就只是退款而已吗?你直接快递给你打电话的时候，你拒收就行了。即使你又把货退了，填写了别的商家，在商家还没收到前，你可以更改地址啊!或者让商家拒收，他就会再给你返回来，顺丰你得付双倍的运费。

非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响;这里的影响会是：店铺动态评分或是纠纷上有增加;专业的质量问题，有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识。

要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。

一般来说，正常的网购退货是不会对个人的信誉度造成影响，但是如果你频繁的退货的话，那么肯定还是会有一些影响的。毕竟正常购买东西也不可能出现频繁的退换货问题。

你可以跟客户商量。让他再把你的货物邮寄过来。然后你再把他的货还给他。当然邮费肯定要你自己付。如果快递没有发出去的话，你可以给快递公司打电话，让他不要发出去你去拿。

货没有收到，你就申请了退货，那不就只是退款而已吗?你直接快递给你打电话的时候，你拒收就行了。即使你又把货退了，填写了别的商家，在商家还没收到前，你可以更改地址啊!

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