亚马逊美国站日前发布公告称，当退货商品实际尺寸和重量与卖家提供的数据不匹配，或卖家提供的退货地址无效时，承运人可能会在卖家购买退货运输标签后收取运费更正费用。更正后的退货运费可能比原来要高或者更低。

亚马逊美国站发布公告称，为自配送卖家更新了新的退货地址设置：退货产品可退至订单发货地。

目前平台超过85%的卖家的自配送订单在一天内发货，因此备货时间的更新，能够帮助卖家提供更快的预计交货时间。

​亚马逊在美国康涅狄格州开设了两个新的配送站，以应对2023年假日季包裹激增的情况。

​亚马逊美国站发布公告称，其改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能(Automated handling time)。这些更新将有助于销售旺季期间保护卖家免受订单激增的影响，并显示更准确的交货承诺，从而增加销售额。

亚马逊美国站​发布公告称，正在更新美国的亚马逊多渠道配送(MCF)报销政策。从2023年7月15日开始，MCF配送的美国订单的最高赔偿金额将为300.00美元，每件在配送过程中丢失或损坏的符合条件的商品都可以获得赔偿。这一变化使MCF的报销政策与更行业内保持一致。

据了解，亚马逊于2015年首次推出SFP。目标是让卖家能够独立处理他们的产品，同时让Prime客户能够以他们所期望的同样快速、免费的送货方式收到所购买的产品。随着计划的发展，亚马逊发现SFP并没有提供客户期望从Prime获得的同样高质量的体验。

启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。

安穆斯预测，美国的电子商务渗透率可能会增加一倍，达到40%以上。

公告显示，计划内容有三部分，包括气候友好承诺(Climate Pledge Friendly)，与50多个可靠和公认的可持续性认证机构合作，帮助卖家提高产品曝光率和满足客户对更可持续产品的需求;

亚马逊表示，该仪表板将为卖家提供关于客户购物行为和忠诚度分析视图的全面见解，并导向适用的营销工具(如品牌定制受众)，以帮助卖家向选定的客户段发送促销、优惠券和电子邮件活动，从而提高客户生命周期价值(CLV)。

根据亚马逊获得的相关数据表明，大多数消费者在基于折扣优惠的情况下会快速做出购买决策。

11月和12月，亚马逊将重点处理客户订单。这种临时转变可能会导致收货延迟，但将确保更快的交货速度并最大限度地提高卖家在假期期间的销售潜力。

根据公告内容，大部分在今年11月1日至12月31日期间售出的商品，退货截止时间为2024年1月31日，而Apple品牌产品的退货截止时间为2024年1月15日。

在2023年11月1日至2023年12月31日期间购买的商品，退货截止时间为2024年1月31日，Apple品牌产品的退货截止时间为2024年1月15日。