快手粉丝营销【发送通知消息】版本上线啦，该功能能通过发送通知消息功能，可以向用户发送物流延迟发货等场景的通知，也可以通过绑定优惠券发送营销通知信息。

为了在疫情等不可抗力场景下，保障各位商家老铁的相关解决方案和问题处理进度能及时高效的通知到买家，平台上线了批量发送客服通知消息的功能。

为保障大促期间的系统性能，千牛系统消息服务在活动期间，根据系统压力情况对消息发送功能适时暂停服务，除部分重要消息外，其它系统消息将停止发送及提醒。

当店铺有新品上线时，商家可以主动与已有客户或潜在客户通过“旺旺”聊天界面联系，告知他们最新的产品信息。

投放前——DMP圈人，京准通消息营销可利用DMP多维人群标签圈选人群，精准找到目标TA;

行为容易让消费者误解从而冲动消费，消费者回归理性后可能会发起退款、举报达人等行为，会对店铺或达人造成负面影响。

首先，要发送评价，您需要登录您的抖店小店账号，确保您已经完成了店铺的注册和设置，并且已经有了一定的商品库存。

​为保护消费者合法权益，打造良好的电商生态，快手电商严禁达人在电商直播中实施【违规价格营销】行为。

目前电商违规通知单仅支持商家主账号及达人账号查看和处理。登陆快手小店账号后，可通过以下渠道查看并处理违约单。

​快手电商发布关于重点打击和治理退货补运费套取运费补偿专项公告。

​为什么要调整快手商家券活动对优惠金额的配置限制?目前线上商家端创建「商家券」活动，拦截条件如下：

由于快手商家对退货补运费不支持换货场景进行过反馈，为更好地服务各位商家，给与更完善的购物保障和更好的购物体验，[退货补运费]计划升级为[退换货补运费]，近期将开始逐步放量。

千牛消息发送延迟功能可以帮助商家更好地控制消息的发送时间和频率，避免过于频繁地发送消息给买家，从而提升买家的购物体验。通过设置消息发送延迟，商家可以合理安排消息的发送时间，避免给买家造成打扰。

发送频率限制：千牛可能会设置发送消息的频率限制，以防止滥用和垃圾信息的发送。如果您发送消息的频率超过了平台的限制，系统可能会暂时阻止您发送更多的消息，直到恢复正常。

以下两种情况满足其中一种，称为主动发送消息：(1)消费者近30天有向商家发送过消息。(2)消费者近30天没有向商家发送过消息，但有下过订单。