在博客方面，顾客可以在阅读店铺博客文章后写下评论，增强顾客与商家之间的互动，助于商家在店铺内打造交流社区。

拼多多作为一个以消费者为中心的电商平台，对于商家的缺货行为有着严格的规定和赔付规则。

根据2024年的拼多多缺货赔付规则，如果卖家在成交后无法按照约定时间内发货，或者货物质量存在问题，导致用户无法正常收到商品，拼多多将会进行赔付。

数据分析：抖店利用先进的数据分析技术，对评价数据进行深入分析，通过对评价内容、评价时间、评价者的行为模式等多个维度的综合分析，抖店可以识别出可能存在虚假评价的情况。

新的“客户评论洞察”功能，可用于分析评论，帮助卖家推出评价较高的产品并提高评级、销量和客户满意度。同时，该功能允许卖家通过三种方式了解客户评论趋势。

淘宝“展示淘内同款销量及评论”功能将在11月23日进行全新升级;

​SHOPLINE B2B Catalog价目表正式上线。基于灵活的商品定价、个性化购买体验、区分客户的全场景，让商家从手动繁杂操作到按需灵活调整的跨越，助力商家效率提升、GMV增长。

针对注册30天内的新商家，All in one营销首页提供营销新手攻略，帮助商家快速上手营销活动配置。通过新手攻略的插件引导配置，快速帮助商家提升订阅客户数，转化率和客单价，实现经营起步。

​2023年双11大促开始招商“评论抽奖”玩法啦——优质的评论抽奖活动有机会获得关注气泡、关注流加权等曝光激励，入围商家还将开通专属客服、订阅号的使用权限，从内容流和消息通道两方面提升关系人群的召回与进店，欢迎商家朋友们踊跃报名!

SmartPush的弹窗表单功能有三大优势，分别为：降低拉新成本、优化GMV转化以及提高用户留存。

SHOPLINE POD推出新款编辑器，提供原创POD高转化模版供商家一键套用。此外新款编辑器还推出四项功能，分别是内容素材库、弯曲文字选项、高级的选项逻辑自定义，以及打印设计器。

据介绍，企业客户可以在新客户账户、订单历史和订单详情页面，查看采购订单号，以便于订单跟踪和更准确的财务报告。客户下单后，他们可以在账户中跟踪订单，也可以按订单日期、订单号、订单状态筛选订单。

SHOPLINE预售功能支持商家自主设置适用商品、时间、预售数量、付款方式(全款或部分付款)。同时，客户下单后将收到一封预售商品提醒邮件，提示客户订单内包含预售商品。

第一，B2B & Wholesale Solution方面，在「概览」模块新增「询盘数据」展示，商家可以清晰直观展示访客数与转化率数据及趋势，也可以查看按设备、渠道等纬度划分的数据详情，调整投放策略。

近期，SHOPLINE推出Buy Button功能，允许商家为发布的产品创建结帐按钮，这些商品购买按钮可以添加到博客和其他网站等外部渠道(只要有能插入html自定义代码的位置，均可实现该功能)。