什么是违规宣传医疗功效?指虚构商品不具有的医疗功效或违规宣传需要取得相应资质才可以宣传的医疗功效。

近期，快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效，普通食品直接或间接宣传减肥功效，保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果，间接宣传医疗功效等行为，不仅违反了国家法律法规，且容易误导消费者，对平台生态产生了不良影响，严重损害了用户权益。

平台将对该类违规行为，进行重点治理。此类违规行为包括但不限于通过商品外包装、 商品标题、商品详情页、直播/短视频内容等渠道，使用文字、图片、口播、道具、剧情演绎等方式。

什么是违规宣传保健功效?指虚构普通食品等不具有的保健功效或违规宣传需要取得相应资质才可以宣传的保健功效。

平台通过巡查发现部分带货达人及商家在商品的宣传推广过程中，存在虚构夸大商品对【绝症、重症】等极高风险疾病的预防、治疗、治愈的医疗功效的情形。

为保护快手消费者合法权益，维护平台经营秩序，打造良好的消费者信任环境，提升用户体验，杜绝不合规商品。快手平台决定针对商户/带货达人在“止咳贴”类商品的宣传推广行为以及相关商品开展专项治理。

为规范电商平台运营秩序，保障用户权益。平台现制定《医疗器械及健康服务行业宣传规范》，规范带货达人推广内容和行为，避免营销违规和售后纠纷。本规则于2022年3月29日首次制定，于2022年4月6日生效。

为提升快手商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，平台拟新增《服饰鞋靴类商品行业宣传规范》，具体内容详见规则正文。

快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中，存在一些严重违规，如发布的号卡商品信息不明确，或以虚假宣传的形式推广号卡商品，或为特许经营但无此资质的情形，严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益以及净化平台生态环境，杜绝不合规商品，快手电商决定针对手机/二手手机等相关商品的质量问题以及宣传问题等开展专项整治，包括但不限于商品质量问题不合规、商品资质不合规、虚假夸大宣传等违规场景。

快手直播平台对违规行为采取严厉的打击措施，一旦用户收到违规警告，将会产生一系列的影响。

为提升快手平台规则的可理解性，创造健康良好的电商经营环境，平台现将《【商品不符合质量要求】实施细则(商家)》和《【商品或服务与描述不符】实施细则(商家)》整合为《【商品质量或描述不符】实施细则(商家)》。本规则于2023年12月25日首次发布，预计于2024年1月2日生效。

快手作为一个短视频社交平台，对于用户的行为有一定的管理和监督。如果用户在快手上违反了平台的规则和政策，会面临一系列的处罚措施。

创作者需确保商品宣传内容的真实性、合法性、客观性，在使用直播/短视频/图文宣传时，除须符合国家相关法律法规的要求外，还须遵守其他要求。

快手平台通过巡查发现，部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中，宣传商品的材质、工艺、性能等时，存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为。