京东开放平台商家的行为，发生在本管理标准生效之日以前的，适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的，适用本标准。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

为保护消费者、商家等的合法权益，促进良好营商环境发展，特制定本标准。

京东安装服务，是指用户在京东商城购买带有“京东安装”标识的商品时，若用户选择或购买了安装服务。

“180天只换不修”保险服务是指消费者在京东开放平台购买带有“180天只换不修”服务标识的第三方商家的商品;

​京东平台为不断提高消费者购物体验，提升商家整体服务品质和经营能力，从品牌、商家、消费者等多角度出发。

​2023年京东文具类目招商激励政策来袭!为引进多元化文具品类商家入驻京东开放平台，提升类目丰富度和优化类目生态，拓宽销售，帮助商家快速成长.

​京东鞋靴类目招商激励政策来袭!为引进新锐品牌商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对鞋靴类目开展新入驻商家资费激励政策。

2023年8月京东开放平台童装、童鞋类目迁移/调整公告如下，商家请关注!

入驻京东掌柜宝​开放平台，使用京东咚咚的商家请注意，京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则，本次京东规则7月5日生效!

京东新增《京东国际开放平台​消极服务管理规则》，本次京东规则于2023年6月7日生效。

第一条“30天自由换”服务是指当消费者购买带有“30天自由换”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天)可以申请无理由换货/质量问题换货，商家需在48小时内响应消费者申请，同时商家需为客户承担换货的运费。

自首次发布以来，已完成1个月试运行期，将在2023年5月正式执行。规则正式执行后，消极服务考核结果将影响服务治理，提醒您及时通过商智-服务-违规服务看板关注消极服务考核结果，以免影响店铺权益。

新年少不了走亲访友，提上一盒健康好礼送祝福，温暖又贴心。京东健康“万店好物超省会场”带来许多礼盒款健康好物

2024年京东年货节，作为京东年度大型营销活动，将整合京东优势资源，通过用户需求货品供给、特色场景营销、直接的优惠力度、创新的购物形式，携手商家为消费者打造独具京东特色的又好又便宜的年货购物体验。