了更好的保障消费者的权益，提升消费者购物体验，弥补发货问题对消费者带来的损失，减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷，提升商家的售后服务质量。

为保护消费者、商家等的合法权益，促进良好营商环境发展，特制定本标准。

​京东视频以用户观看兴趣爱好角度出发为目的，结合京东优势类目，在发布视频链路新增“兴趣标签”选项，创作者可选择内容体裁标签、兴趣标签和其他特征标签，通过标签结合视频传达的有价值且有吸引力的视频内容。

2023年8月京东开放平台童装、童鞋类目迁移/调整公告如下，商家请关注!

入驻京东掌柜宝​开放平台，使用京东咚咚的商家请注意，京东平台发布京东掌柜宝开放平台咚咚服务管理规则，本次京东规则7月5日生效!

京东新增《京东国际开放平台​消极服务管理规则》，本次京东规则于2023年6月7日生效。

自首次发布以来，已完成1个月试运行期，将在2023年5月正式执行。规则正式执行后，消极服务考核结果将影响服务治理，提醒您及时通过商智-服务-违规服务看板关注消极服务考核结果，以免影响店铺权益。

​为保障京东国际开放平台商家合法权益，维护京东国际开放平台的正常经营秩序，京东平台制定了《京东国际开放平台商家合规管理规则》。

京东图书现针对图书、教育类目店铺的发货情况进行运营指标考核，并同步推出晚发赔服务。

政策激励对象为2022年1月1日-2022年12月31日期间完成入驻缴费的商家，店铺在此期间申请入驻京东，但是店铺未开通，后期开通后，还能享受激励政策吗?

京东开放平台主营下述类目的POP-SOP模式商家(京喜业务、极速版、京东国际商家除外)。具体类目：钟表眼镜、美妆护肤、家居日用、家具、家装建材、家纺、厨具、礼品-奢侈品。

2024年京东年货节，作为京东年度大型营销活动，将整合京东优势资源，通过用户需求货品供给、特色场景营销、直接的优惠力度、创新的购物形式，携手商家为消费者打造独具京东特色的又好又便宜的年货购物体验。

京东平台发布《京东开放平台过期退/随时退服务规则》，本次京东规则于2023年12月18日生效。

京东平台依据类目差异会有不同的关键识别信息，如3C/家电类目，通常以【型号】作为标品关键识别内容，而在商超/美妆等类目;

​为保障广大京东消费者的权益，提高京东平台上时尚女鞋、流行男鞋、男装、女装、户外鞋服、运动鞋包、运动服饰、童装、童鞋、内衣、服饰配件类目商品的质量与信誉度。