此次年终采购节活动集合了微软、小度、公牛、Apple等品牌，围绕高效办公、员工福利、防寒保暖等核心场景，为企业级客户提供产品、专属价格、以及一站式服务，以降低企业采购成本，提高企业采购效率。

本次活动由重庆市商务委指导，为了推动消费者淘汰高能耗旧家电，换新绿色智能家电，包括京东电器超级体验店(简称：京东超体)、京东MALL

京东平台依据类目差异会有不同的关键识别信息，如3C/家电类目，通常以【型号】作为标品关键识别内容，而在商超/美妆等类目;

为了解决京东的商家在发品时填写商品信息的困扰，助您快速发品，京东将于2023年8月起，对3C、家电部分类目启用快速发品流程。

为保障企业客户个性化履约需求，提升企业客户采购体验，京东企业​业务为企业客户提供“指定承运商”服务。当企业客户使用“指定承运商”权益，要求某订单必须使用某个或某些承运商履约时，供应商VC/京麦系统将会配置此订单发货环节，只可选择被客户指定的承运商，此时供应商须严格按照系统指定承运商进行发货。

京东企业购可以享受到个人号无法享受的价格，所以特别实惠。企业用户可以通过京东企业采购购买热销品类或打折的新产品，并且都参与大品牌，折扣范围比较大。该平台定期推出许多优惠产品，折扣优惠更新迅速。

为了能让消费者以直观的方式感受家电家居场景，在AWE2023期间(4月27日-30日)，京东家电家居整合具备相同属性的家电家居产品，打造了多种功能的场景化空间，呈现真实的使用场景。

一、治理范围：启用状态的3C家电类FCS店铺。二、免考期：自店铺首次开通时间所在月起，顺延3个月开始考核。三、考核标准：1、店铺月均质量指数达标：考核周期内，以月维度进行考核，店铺月均质量指数分满足6.9。

4月26日，《每日经济新闻》记者从京东方面了解到，京东将与美的、格力、海尔等超100个家电家居品牌设立“焕新联盟”，陆续在全国20个省区市落地以旧换新的补贴。

京东家电线下实体店通常遵循与线上平台相似的退货政策，根据京东的官方规定，消费者在购买家电产品后，在符合退货条件的情况下，可以申请退货。

本次活动中，中国家用电器协会、中国家用电器商业协会、中国家用电器服务维修协会、中国物资再生协会、中国再生资源回收利用协会和中国旧货业协会，共同发布“促进家电以旧换新，推动更新消费循环”倡议。

京东平台对于家电商品的退货政策相对明确，消费者在满足一定条件下是可以申请退货的。

京东4月官方白条免息活动已开始报名啦！新增自营全月免息优惠费率活动，预充值、代收代付模式均可参与还有POP商家分层优惠费率及周五权益日0息费活动！4月新的活动将会陆续推出，敬请关注！

2024年，京东将通过家电家居深度融合、内容生态全域升级、全渠道布局加速、供应链能力强化、服务体验持续优化、降本增效稳步推进等6大增长策略

月11日，京东宣布“春晓计划”再次升级，推出了20项扶持举措，重点包括通过一系列AI工具为全品类商家免费提供入驻、图文制作、视频生成、客服、直播等服务。