如果想要投诉超过一个月的订单，消费者需要先看一下平台是否支持自助投诉，如果支持自助投诉，可以直接在订单页面上投诉。如果不支持自助投诉，那么就只能联系平台的官方客服投诉了。

按照淘宝规矩，售后服务期就是承认收货之后的15天。假如超过了15天，那么只能联络商家或者是渠道客服，人工请求售后。关于现已超过了15天售后服务期的商品，用户能够先查看一下淘宝卖家的售后服务许诺，假如卖家许诺了售后服务，用户能够直接联络卖家客服，请求售后服务。

淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请，在申请中选退款(无需退货)，在退款原因中选未按约定发货后提申请。

优化店铺和商品标题：一个好的标题能吸引更多的买家关注。店铺和商品标题要包含关键词，同时避免滥用关键词。

在淘宝享受便捷购物的时候，有些消费者也可能遇到客服态度不佳的情况。这时，投诉与赔偿的问题就显得尤为重要，无论是平台还是商家都希望客服有着专业的态度，那么淘宝客服态度投诉赔偿多少？

在个人中心找到“投诉与建议”选项，点击后会跳转到投诉页面。在该页面上，填写详细的投诉内容，包括订单编号、问题描述、联系方式等信息。

​作为中国最大的电商平台，淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么，在淘宝上如何查看交易金额呢？本文将为您介绍几种查看交易金额的方法，帮助您更好地了解交易情况。

正常情况下，当我们拨打本地电话时，只需输入对应的市内号码即可，而不需要加上区号。然而，当我们需要拨打跨地区的电话时，就需要在市内号码前加上对应的区号。

要拨打淘宝总部投诉电话9539，首先需要拨打淘宝官方客服电话：95113，在与客服人员沟通后，如果问题无法得到解决或需要向总部投诉，客服人员会提供总部投诉电话9539给您。

​近年来，随着电子商务的快速发展，淘宝作为国内最大的网络购物平台之一，其支付功能也得到了广大用户的青睐。其中，淘宝红包作为一种常见的礼品形式，不仅受到用户的喜爱，还能够方便快捷地进行转账。那么，淘宝红包转账的额度又是多少呢？

​在电商平台上，消费者和商家之间的互动是非常重要的。然而，有时候不幸的是，消费者可能会遭遇到商家的辱骂或侮辱行为。那么，对于这种情况，淘宝平台会提供怎样的赔偿呢？

与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行友好的沟通并说明问题。向卖家解释您的权益，并要求其协助解决问题。有时候，卖家可能会愿意合作并提供适当的解决方案。

保留证据：如果发现购买的商品是假货，首先要保留好购买记录、商品照片、交易信息等证据，以便后续投诉时使用。

淘宝官方提供了在线投诉平台，我们可以登录淘宝网站，在页面底部找到“消费者维权”链接，然后选择“投诉与申诉”，进入投诉页面。

尽管超过了售后时间，我们仍然可以尝试与卖家沟通、投诉与举报、联系客服等方式来申请退款。如果遇到被拒绝的情况，可以查找相关规定、寻求第三方平台的帮助，甚至考虑法律途径来维护自己的权益。在面对退款问题时，保持理性、坚持维权是非常重要的。