1、点击官方客服选项。打开拼多多软件，进入个人主页，点击官方客服选项。2、输入问题。在弹出的窗口中，点击输入48小时不发货，点击发送选项。3、点击咨询选项。在弹出的订单窗口中，点击选择需要设置的订单，点击咨询选项。

拼多多平台为了维护消费者权益，确保交易的公平性，对商家的发货行为有明确的规定和监督。

首先，当商家未按照承诺时间发货时，用户可以与商家积极沟通，了解具体原因，并协商解决问题。有些时候，商家可能面临特殊情况，如供应链问题、库存不足等，导致无法按时发货。在这种情况下，用户可以与商家协商延迟发货或选择其他解决方案，如换货、退款等。

查看订单状态：当您发现拼多多的订单发货超时时，首先需要登录您的拼多多账号，在个人中心或订单页面查看订单的状态。

拼多多作为中国领先的社交电商平台之一，提供了丰富多样的商品选择和购物方式。然而，有时候卖家可能会因为各种原因导致订单超时不发货，给买家带来困扰。那么，面对拼多多超时不发货的情况，平台是如何进行赔偿的呢？

检查订单状态：在拼多多平台上，消费者可以通过个人账户查看订单状态，如果订单状态显示为“等待发货”并且超过了48小时，消费者可以开始申请赔偿。

若正受到疫情影响且当地疫情有物流管控，那么对应的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付和暂时免除，不需要商家赔付对应的订单违规费用。

1.与买家沟通：卖家需要与买家进行沟通，了解其退款的原因。是因为商品问题、物流问题还是其他原因。

可以通过查阅聊天记录、订单信息等方式进行核实。如果确认商家确实违约不发货，那么你就可以开始申请三倍赔偿了。

首先，当遇到拼多多买的东西一直不发货的情况时，消费者可以采取以下措施来解决问题。

首先，当消费者发现拼多多上购买的商品存在虚假发货情况时，可以采取以下步骤来寻求赔偿。首先，消费者要及时与商家联系并向其反馈问题。可以通过拼多多平台上的客服系统或与商家直接沟通，说明虚假发货的情况，并要求赔偿或退款。

如果购物者选择退款之外的其他方式来解决拼多多超过48小时不发货的问题，他们有可能获得一定数额的赔偿金或代金券作为补偿。

在电商平台上购物，尤其是像拼多多这样的平台上，假货问题一直备受关注，消费者购买商品后发现是假货，往往会感到愤怒和失望。

根据拼多多的规定，如果商家在规定时间内未能按时发货，消费者可以要求三倍赔付。

通常情况下，买家在等待发货的过程中，系统会默认给予一定的赔偿金额。这样一来，买家就能够在物流延误的情况下得到一定的补偿，同时也能够保护购物者的权益。