自2022年6月20日起，商家后台、VC后台、京麦将逐步切量进行消费者个人隐私信息脱敏保护。

京东始终把用户隐私安全放在首位，为进一步落实用户隐私安全措施，保障消费者个人信息权益，京东对消费者电话、姓名和地址进行隐私保护。

为了进一步提升京东消费者退换货体验，提供更优质的产品和服务，京东保险经纪协调合作保司预计于2024年1月16日起全面升级“运费险”产品方案！

自2022年8月起，咚咚工作台PC端和APP端会逐步对涉及到的消费者相关个人信息进行加密保护处理。

京东百亿补贴活动并非简单的虚假宣传，而是通过与合作品牌的合作，提供真正的优惠和补贴政策，让消费者能够以更低的价格购买到心仪的手机产品。

作为金融行业一员，京东金融App始终密切关注用户财产安全，帮助用户树立反诈意识、提升金融素养，将诈骗分子“拒之门外”。

4月18日京东618商家生态伙伴大会上，京东集团CEO许冉表示，京东将投入最大力度的资源，在流量生态、AI技术、服务能力三大核心领域升级

京东与微信支付合作的支付系统是经过严格的安全测试和加密保护的，能够确保用户的资金安全。

京东药店还支持店铺自主运营，经营者可以利用店铺页面的设计和布局来突出产品特色，提升品牌形象。

对比生鲜、数码、家电等常规消费品,广泛应用于装修、生产、维修等场景的五金工具品类繁杂、规格属性极其多样。

首先，京东作为一家知名的电商平台，具有严格的监管和管理体系，其对于药品的销售需要具备相关资质和许可证，并且要遵守国家有关药品销售的法律法规。

会上，京东还宣布了“AI换新加速计划”的具体举措，将面向用户提供以旧换新补贴加磅、服务体验全面升级、AIGC芒种计划启动等，推动用户加速AI硬件换新。

晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品，是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核，同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来，帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷，发货场景纠纷介入率整体下降超过60%，效果显著。

目前京东plus卡在后期并没有强制性的收费规定。也就是说，用户在享受会员权益的同时，并不需要支付额外的费用。

据央视《新闻直播间》报道，京东在2024AWE展会设置了以旧换新专区，让观众近距离了解以旧换新服务。