找客服处理根据淘宝规则，如果评价中含以下的内容，可以致电给淘宝客服，淘宝客服会删除或者屏蔽不当的文字评论、图片评论等内容。“天猫”原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。

打开【手机淘宝】并登陆，点击“我的淘宝”，点击页面上的【查看全部工具】。在更多的页面，可以看到【我的评价】，点击进入评价页面。

​SKU是每一个卖家都需要面对的重要概念。SKU不仅代表着商品的种类和规格，更与库存管理、销售分析等多个环节紧密相连。那么，淘宝上有多少SKU?卖家又该如何合理设置和管理自己的SKU呢?

淘宝的评价管理记录并不会主动清零，也就是说，用户对某个商品的评价将一直保留在卖家的评价管理中。

2、首先打开淘宝app，点击首页我的选项，然后点击我的订单分类下的评价选项，点击需要进行评价的链接，然后点击评价，点击添加视频再点击左下角的上传即可上传相册里的视频了。

打开准备保存的旺旺，按右键选择“查看聊天记录”--“查看本地聊天记录”，弹出“消息管理器”窗口，右上角有“导出”、“导入”。 选择导出，选择时间范围，然后保存到一个类似“2009-08-12~2009-08-12.wmd”的文件，把该文件文件拷贝到本本里。 选择导入，找到刚才拷贝的文件，选择导入即可。除此之外，我们还可以用电脑系统自带的截图工具或用QQ截图工具，将淘宝买家留言图片截图。保存好备用。

打开淘宝网商品页面，点击“立即购买”菜单按钮，进入订单提交页面。

你可以在交流区那里发帖留言，每个店铺都有交流区的，这样可以让店主看见，如果要让进来的人都看见的话，就需要掌柜对你的帖子进行了回复，只有掌柜回复的帖子才可以所有人都看的见。

优化商品详情页：确保商品详情页的设计清晰、美观，商品图片高质量且具有吸引力，商品描述应详尽准确，突出商品的特点和优势。

如果卖家的行为涉嫌违法或严重损害了你的权益，你可以向淘宝平台进行投诉举报。

通过淘宝的交易记录，找到对方的联系方式，向卖家举报此事，并解释清楚你收到的是空包。有些卖家可能会表示愿意退款或重新发货，这取决于卖家的诚信度。

商品质量问题：如果用户收到的商品存在质量问题，如破损、虚假宣传等，会影响用户的购物体验，进而导致对该交易的评价较低。

当消费者在淘宝购物后，如果遇到商品质量问题或其他售后需求，但此时对应的店铺已经关闭，消费者担心是否无法获得售后服务。

淘宝推出隔日达晚到必赔政策旨在提升物流服务质量，保障消费者权益，当买家的订单出现隔日达晚到的情况时，根据淘宝规定，卖家需要对此进行处理并承担相应的责任。

通知顾客： 首先要及时通过其他渠道通知顾客，说明店铺关闭原因，并提供售后服务的替代方案或联系方式。