​京东商家通过客户运营-定向营销模块使用短信相关的营销功能触达用户时，包括短信营销、复购提醒、定向优惠券等，需先开通短信服务并设置短信签名方可正常使用。

供应商可联系采销在供应商菩提系统-供应商结算信息中维护【电汇】信息且是已生效状态;

京麦平台将于2023年11月底对京麦商家后台的商品菜单进一步升级。

京东短信广告推送取消方式也比较简单，打开京东，我的-客户服务-在线客服，之后输入“我要转人工”接入人工客服，对她说“取消营销短信”，她会让你提供电话号码，然后给你屏蔽营销短信，

涉及功能：定向营销-短信营销、定向营销-定向优惠券、工具箱-短信管理(含短信签名与短信模板)。

了解退货政策：了解京东的退货政策是至关重要的。不同的商品可能有不同的退货规定，因此，在购买前仔细阅读商品详情页的退货政策可以避免日后的麻烦。

京东自营的七天无理由退换货规则是京东对消费者的一项重要承诺，具体规则如下： 适用时间，自消费者收到商品之日起七日内，可申请无理由退换货。

京东自营百亿补贴商品虽然价格较低，但在品质把控上与自营商品并无二致。

京东Plus会员享受的十倍返京豆规则，是指在购买支持返京豆的商品时，相比于普通用户，Plus会员能够获得10倍的京豆返还。这一规则不仅增加了购物的趣味性，也提高了用户的忠诚度。

京东618红包密令是京东在618购物节期间推出的一种促销手段，通过特定的密令，消费者可以在购物时获得额外的优惠。

使用范围：京东白条主要针对京东商城的用户，而花呗则可以在更广泛的线上和线下商户中使用。

活动时间：2024年京东618活动将于6月18日举行，活动前期将有预热活动，包括预售、优惠券发放等。

为帮助有打赏功能淘宝主播发现并维护高付费用户，现有加好友功能上线。主播打开功能开关后，针对高付费用户，将会在直播间内主动弹出加好友卡片。主播和用户变成淘宝好友后，可在「消息」tab下的聊天框内自由沟通。

晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品，是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核，同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来，帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷，发货场景纠纷介入率整体下降超过60%，效果显著。

天猫平台致力于携手商家为消费者提供极具性价比的品质好货和省心安心服务，为更好服务消费者，将增设限时秒杀活动，因此将新增《限时秒杀营销频道招商规则》。