顾客只需像在京东申请售后服务一样，按机型、故障类型搜索服务产品后，就会有维修师携带原厂物料进行上门维修。有没有感觉很方便，以前手机维修被宰的事情大家可能都遇过过，这样的贴心的上门维修服务，足不出户，手机问题搞定，有没有觉得很方便。

京东平台对于家电商品的退货政策相对明确，消费者在满足一定条件下是可以申请退货的。

三月份有四个活动，分别是春雷行动(时间3月1日-3月24日)、京东厨卫节(3月8日-3月12)、京东(3.8她的节)女人节(3月13日-3月18日)、冰洗节(3月21-3月26)。

同时,京东还将携手北京市、广东省、大连市等全国20个省市地区陆续推出以旧换新补贴活动,通过政府补贴、企业让利等惠民方式,让各地消费者更省钱、省心地实现家电家居产品的升级换代。

4月26日，《每日经济新闻》记者从京东方面了解到，京东将与美的、格力、海尔等超100个家电家居品牌设立“焕新联盟”，陆续在全国20个省区市落地以旧换新的补贴。

京东金融的客服热线95118为用户提供了多渠道的咨询服务，用户可以通过电话、在线客服等方式获得帮助。

京东家电线下实体店通常遵循与线上平台相似的退货政策，根据京东的官方规定，消费者在购买家电产品后，在符合退货条件的情况下，可以申请退货。

本次活动中，中国家用电器协会、中国家用电器商业协会、中国家用电器服务维修协会、中国物资再生协会、中国再生资源回收利用协会和中国旧货业协会，共同发布“促进家电以旧换新，推动更新消费循环”倡议。

本次活动由重庆市商务委指导，为了推动消费者淘汰高能耗旧家电，换新绿色智能家电，包括京东电器超级体验店(简称：京东超体)、京东MALL

首先，京东作为一家知名的电商平台，具有严格的监管和管理体系，其对于药品的销售需要具备相关资质和许可证，并且要遵守国家有关药品销售的法律法规。

在购买京东自营商品时，消费者可以享受到较长的退换货时限，通常为7天或15天，相比之下，第三方商家的退换货时限可能会稍短。

2024年，京东将通过家电家居深度融合、内容生态全域升级、全渠道布局加速、供应链能力强化、服务体验持续优化、降本增效稳步推进等6大增长策略

京东作为中国领先的电商平台，一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。

月11日，京东宣布“春晓计划”再次升级，推出了20项扶持举措，重点包括通过一系列AI工具为全品类商家免费提供入驻、图文制作、视频生成、客服、直播等服务。

陆续收到京东送来的爱心年货,不仅包括取暖器、冰箱、洗衣机、洗地机、消毒柜等大件商品,电热毯、保温杯、锅具等日用物资,还有适合孩子的护眼灯、文具,适合老人的敬老椅、安全扶手等暖心用品。