​天猫发布天猫交易时效规定中的特定场景下的“付款时效规定”的变更公示。

运动户外、母婴、文教、鲜花园艺类、相机、模玩等部分类目在天猫年终好价节活动期间的付款时效将从24小时缩短为2小时，生效时间为2023年12月09日20:00:00-2023年12月12日23:59:59。

天猫生鲜店的入驻费用并没有一个固定的标准，而是根据商家的规模、销售额以及合作方式等因素来确定。一般来说，入驻费用包括平台使用费、技术服务费和推广费等。

商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元)来作为活动期间活动商品优惠的实现条件。

在双11活动期间，买家拍下玩具潮玩类、运动户外类、鲜花园艺类、电子类、母婴类、文教类、美容类及彩妆类等部分类目商品后最长付款时效将从24小时缩短为2小时，具体以产品页面为准。

天猫除特殊商品外，商家在买家付款后需在二十四小时内上传物流单号，并在四十八小时内发货。

6、支持“预约配送”和“定时送”配送时效服务的商品属于另行约定发货时间的商品，商家发货时间不得晚于消费者选择的预约配送日期当日的23:59:59。

商家们开通了天猫旗舰店，以后一定要在规定的时间内发货，如果不及时发货的话，可能会受到消费者的投诉。消费者一旦投诉成功了，对你的店铺造成影响。

天猫时效订单指的是商家向买家提供的一项快速送达的订单服务。

退款：根据天猫平台的规定，退款一般在卖家同意退款后的3个工作日内处理完成。具体到账时间还取决于支付渠道的处理速度，一般情况下，支付宝退款会相对较快。

关闭时效服务：在物流或时效设置页面中，找到与时效服务相关的选项或开关。根据提示或选项说明，将时效服务关闭或停用。通常，您可以选择关闭时效服务或将时效服务设定为不可用状态。

预计送达时效：商家签约订购【物流时效表达】后，平台算法会自动计算出商家各条能做到时效表达(当日发/次日达/隔日达)的线路，并透出预计送达时效，商家可自主选择是否关闭该表达(若商家未配置承诺发货时效，将不支持关闭“预计送达时效”的表达)。

天猫售后的时效是交易成功后的15天，也就是说，从确认收货后算起，15天如果有任何质量问题，都可以去申请售后。具体来说，商家需要在48小时内对退换货申请进行审核并进行处理。

天猫时效服务​是指卖家在天猫平台上选择使用的一种物流服务，旨在提供更快速、可靠的配送服务。具体关闭天猫时效服务的操作可能会因个人账户设置和平台变化而有所不同。

天猫商家是不可以取消时效服务的，平台为了消费者的购物体验，对于商家的物流效率是有明确要求的。商家没有特殊情况，必须遵守时效服务的规定，及时发货给买家，不然就会被平台处罚。