在申诉时，卖家应提供清晰、准确的陈述和解释。详细说明评价的不合理之处以及自己的立场和观点，并用客观事实来支持自己的主张。确保申诉内容易于理解，能够引起平台工作人员的关注和认可。

截图保存与异常评价相关的订单信息、聊天记录、交流证据等。这些证据将有助于证明异常评价的存在和虚假性。进入异常评价所在页面，点击“举报”按钮。根据提示填写相关信息，包括评价链接、问题描述、举报理由等。

真正的酒类产品通常会有完整的包装，包括瓶盖、标签、封口等部分。消费者应该仔细检查包装的质量和印刷的清晰度，以确保没有被篡改或冒充的可能。

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