提供优质商品：提供高质量、有竞争力的商品是提高抖音小店评分的关键。确保商品的质量和描述一致，避免虚假宣传和误导消费者。

商品质量问题：商品质量不过关是导致小店评分下降的主要原因之一。例如，虚假宣传、商品质量不达标、与描述不符等情况都会影响用户对小店的评价，进而导致评分下降。

抖音小店的评分是由消费者根据商品质量、服务态度、物流速度等方面进行评价的综合得分。

在经营抖音小店时，商家和个人创业者仍然需要遵守相关法律法规，确保商品的合法性和质量，以免陷入纠纷。

登录抖音小店：商家需要登录抖音小店后台，进入店铺管理页面。

概念定义：我们需要明确抖音个人小店和个体小店的基本概念，抖音个人小店是指在抖音平台上开设的，面向个人用户的在线商铺。

在介绍两个平台之前，我们先来了解一下它们的特点，抖音是一个以音乐、舞蹈、搞笑等内容为主的短视频平台。

核实情况：首先要核实扣款的原因，了解具体情况，是否是平台或系统问题，还是其他因素导致的扣款。

个体经营：没有营业执照的情况下，可以以个体经营的方式进行经营。个体经营不需要营业执照，但需要进行相关的税务登记和申报。

如果小店不能及时解决买家的问题，或者态度恶劣、拒绝退换货等，将严重损害买家的权益和购物体验，从而对小店的信用分造成不可逆转的影响。

注册抖音小程序：打开抖音APP，在首页下方找到并点击“小程序”按钮，在小程序页面中搜索“抖音小店”，进入小店管理界面。

完成实名认证：在抖音小店中，只有完成实名认证并通过审核的个人或企业用户才有权利修改经营类目。实名认证可以提高平台对用户的信任度，并且是开展电商经营的必备条件。

抖音平台并没有给出明确的商品退款率标准。商品退款率的合理范围通常取决于行业和商品类型。一般来说，低于5%的商品退款率可以被认为是较好的表现，显示了商品质量和售后服务的良好水平。而超过10%的商品退款率则可能引起平台和顾客的关注，需要进行进一步的改进和优化。

创意内容制作：在抖音上卖产品，创意内容至关重要，通过制作吸引人的视频内容，展示产品的特点和使用方法，吸引用户关注和购买。

如果想要提升评分，应该从改进视频内容、积极互动和借助其他社交媒体平台推广等方面入手。