淘宝学院 / 淘宝开店
「淘宝云客服好做吗」
一般售前客服的薪水要比售后服务低,但是不容易低许多。售后服务还有一个解雇的抽成,包含解决中恶意差评的抽成。售前客服的消费者通常全是来资询难题的,售后服务的消费者全是有不便来找麻烦的。因此 假如你性子并不是特别好,或是心理状态承受力并不是特别好提议還是做售前客服,有益于长命。
2021-01-17 21:15:04
实际上说白了淘宝云客服也是阿里巴巴网对于在学校大学生所发布的一项做兼职工作,并且要做那样的一向工作实际上也是十分的简易,要是有时间和电脑上就可以,彻底沒有时间和地区上边的限定,而淘宝云客服的岗位职责实际上关键也是为也是为淘宝服务平台上边的vip会员们来开展一些日常的答疑解惑工作,自然在这里里边也还有一些咨询业务流程的管理权限并沒有向淘宝云客服开展对外开放。
2021-01-13 22:31:09
想参与淘宝专属客服的开通活动,必须满足以下两个条件:首先就是确认开通专属客服。不要去询问淘宝客服,自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页,进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项,这里就是“专属客服设置”。完成这些操作,说明商家已经得到了专属客服的开通权限。
2021-01-20 16:16:07
我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气,换成是我也会跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。如果我遇到您这种情况,也会有您现在这样的心情。
2021-01-17 21:10:57
淘宝代销​那简直是目前最好做的了!因为1688网站就在那儿摆着呢,那可是马云专门给大家准备的一件代发的货源呐!对于新上手的小白卖家,这简直就是天堂!首先做代销,免除了压货的风险,而且还省去了打包、发货的环节,省时省力。
2021-01-17 11:30:59
1、直接登陆易掌柜,点击首页淘宝/天猫。2、点击订单,需要先配置网店,配置网店具体步骤如下图。3、可以在方框内把所有订单号都写上,并用分号分开。4、需要打印的订单都能看到了,把需要打印的勾选上就可以了。5、点击打印发货单,具体步骤如下图。
2021-01-16 21:42:45
金额少的订单直接退款,像是一些订单金额在10元以下的,基本上直接给退了。因为你可能会因为这10块钱,跟买家吵架争执之后,给自己带来了介入率或纠纷率,这样是非常不值得的。如果说是因为质量问题,退款也是应该的;若是买家故意骗钱,无论你有哪些证据,对方肯定会想尽办法反驳,所以退给他又何妨,全当自己丢了10块钱,而这样的买家也会有人替你叫他怎么做人的。
2021-01-16 18:17:44
一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等,视乎不同地区,1100为地区最低工资标准,1、销售额个人2%提成,个人退货扣4%。2、直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。3、谁卖的自己把单号进行登记,附加聊天内容并进行备案,方便处理退货投诉等等。
2021-01-16 18:13:39
当客户点击客服进行交谈,立马弹出:您好,欢迎光临,客服003号XX为您服务!当客户打招呼的时候,应该立马回复: 亲,您好,很高兴为您服务,有什么可以帮助您的吗?
2021-01-16 18:10:40
如果是金额高的订单,客服在驳回退款时,要在驳回内容里面要求标上“商家愿意主动联系客户的信息”,这样之后若平台介入,是可以给小二一个较好的印象的,不然纠纷上来了,一个不主动服务就完了。
2021-01-16 17:31:53
淘宝退货后退货运费险不够,则按正常负责的一方弥补。如果因商品的质量问题、或由卖家原因引起的退货,剩余的运费,则由卖家弥补。如果因买家无理由退货,引起的运费不足问题,则由买家将运费补足。
2021-01-16 17:21:36
如果是有非常好的线下货源,还是可以在网上开店卖服装的,但是,如果只是想要通过网上代购来卖服装,并不建议大家来卖服装,因为这样没有什么利润,而且竞争非常大。
2021-01-16 15:36:36
客户服务分为两部分:售前和售后。售后客户服务是一种累的服务,需要一些经验。和新客服一样,月薪是3K,有经验的客服月薪一般能达到5000。
2021-01-12 22:07:34
淘宝卖家中心:进入店铺装修或者店铺管理,找到客服管理模块,然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了,然后再点击想要修改的客服账号,点击重命名即可更改客服名。
2021-01-11 22:28:04
登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。我们投诉的对象应该是我们交易的卖家,所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉。 登录淘宝——输入账号密码——进入淘宝网维权中心。
2021-01-11 21:43:24
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