首先，我们要了解到，京东目前已经推出了“定时达”服务，即消费者可以在下单时选择一个具体日期，并预约一个月后配送商品。

了解退货政策：了解京东的退货政策是至关重要的。不同的商品可能有不同的退货规定，因此，在购买前仔细阅读商品详情页的退货政策可以避免日后的麻烦。

如果在京东上购买到了翻新机，消费者可以采取以下步骤：核实情况：首先确认所购买的商品是否真的是翻新机，可以通过检查序列号、外观细节、系统信息等。

京东自营的七天无理由退换货规则是京东对消费者的一项重要承诺，具体规则如下： 适用时间，自消费者收到商品之日起七日内，可申请无理由退换货。

京东开店流程大致可以分为以下几个步骤：注册账号：首先需要注册一个京东个人或企业账号，用于后续的开店申请。

届时商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后即可对消费者实现全链路承运送货上门，承运商将按需配送，而且送货上门订单将分为中小件送货上门订单、大件送货上门订单 2 种类型。

送货到家服务是京东快递的一大特色，它为消费者提供了极大的便利，对于那些工作繁忙、行动不便或者居住地距离自提点较远的消费者来说，送货到家无疑是最佳选择。

在京东购物时，每个订单都会有一个预计送达时间，这个时间是根据商品所在地、配送距离以及物流公司的运力等因素综合计算得出的。

京东作为一家电商巨头，每年在春节假期后都会迎来一波购物高峰，在过去的经验中，京东通常会在年后的第三天开始正常送货。

首先，我们需要了解京东自营的特点，京东自营是指京东公司直接经营并销售的商品，与第三方卖家的商品相对。

针对大年初一这一特殊日期，京东自营有着自己的送货策略，根据京东官方公布的信息，京东自营在大年初一依然保持正常的送货服务。

春节也送货是2024年京东年货节的核心场景之一，“春节也送货”打标活动（以下或称“春节也送货”）是京东“春节也送货”活动的重要一环，针对春节也送货时期仍可以正常配送的商品，会在各前端场景（包含京东APP、PC、小程序的搜索、推荐、商详等）打上“春节送货”标签。

京东快递在送货时间上有一定的限制，几点停止送货主要取决于地区和具体的物流情况。

收集证据：在投诉京东快递员之前，首先要确保自己有足够的证据来支持投诉。

“送货上门”服务，是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“送货上门“标识的大件家具/家装建材类商品时;