淘宝规则最新发布滥发信息规则变更公示通知之后，引起卖家广泛关注，记者联系淘宝规则小二，独家解读“滥发信息”规则变更内容。

为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性，更好的促进淘宝交易市场的健康发展，切实保障会员的权利和利益，淘宝网根据市场发展现状，对“滥发信息”等规则做进一步的调整。

​阿里国际站日前发布《商品信息滥发违规处罚规则》更新公告(以下简称公告)。

随着国内外监管要求整体趋严，为更好地符合国内外相关法律法规规定，促进商家在阿里国际站的持续健康发展，帮助商家在经营过程中合规发品，平台推出了“商品雷达”产品功能;

指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、飞鸽聊天工具等任何向消费者展示的场景中，以文字、图片、音频、视频等形式，对经营的商品(基本属性、所属类目、规格、数量、保质期、瑕疵等)。

滥发信息情节严重的商家，平台会给予首次全店商品下架，不扣分;二次全店商品下架，扣6分，限制发布商品7天的处置。同时，天猫将视具体违规程度采取单个商品搜索降权、删除，店铺监管等处理措施。

滥发信息，是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为。

为了规范商家在拼多多平台发布商品和信息的行为，保障消费者的合法权益，营造良好的市场环境，特制定本规则。滥发信息，是指商家未按《拼多多平台合作协议》、平台规则及其他管理要求(包括但不限于网站公告、站内信通知、系统提示等)发布商品或信息。

为了进一步规范和提升天猫平台商品的规范性，更好的促进天猫交易市场的健康发展，天猫对“滥发信息”及抽检规范规则做进一步的调整。

这次主要变更内容是针对所有滥发信息情节严重场景，增加“限制商品发布数量”处理措施，同时，针对涉嫌违反行业特殊要求的商品，增加“视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽，或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复”处理措施。

店铺中同时出售同款商品两件以上的，每件商品或信息扣一分（但三天内累计扣分不超过七分），保留其中一款商品，删除其他同款商品；开设两家以上店铺且出售同样商品的，每次扣六分，保留其中一家店铺的品牌授权，取消其他店铺

核心变更点包括：1、新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；

​对直播行业而言，各大平台提供的直播排位赛一向是主播出圈、品牌推出爆品的最重要手段，没有之一。

针对商家不同经营场景的分流需求，快手小店平台优化了分流规则，支持按照「接待量不饱和的客服优先」、「当日接待量少的客服优先」、「根据最大接待量实时轮流分配」三种分流规则，该功能预计在11底前开放给全部小店商家～

​基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，我们将进一步对《天猫门店管理规范》中的新零售门店处置措施进行如下内容的变更及新增。