被敲诈勒索时不要妥协，尽量地拖，这个是第一步，因为职业打假他们也是属于广撒网，精力有限，不可能一直跟我们耗着。

职业打假会在旺旺咨询，问宝贝是否是正品、高仿等，这个时候客服应对的时候一定要非常小心。首先自己的产品肯定知道是怎么回事，如果我们的产品属于正品就说是正品，如果是高仿，一定要做详情页做好说明，或者避免沾上品牌的边。

“打假”顾名思义就是打击制假贩假、打击假冒伪劣商品的行为。打假有政府打假，也有企业打假和消费者打假，甚至还出现了职业打假人。

专业打假人：这类人的法律意识和法律经验很足，通过法院起诉，执行的正常途径获取赔偿金，中途不会联系你，也没必要联系你(这是我本次面对的对手)

因为真正有质量问题的商品可能需要经过检测，费用高、时间长，不符合他们的利益，所以他们会选择具有非实质性瑕疵的商品，比如广告夸大、标签问题等;

职业打假人如果按照国家法律规定索赔是不构成敲诈的。打假顾名思义就是打击制假贩假、打击假冒伪劣商品的行为。打假有政府打假，也有企业打假和消费者打假，甚至还出现了职业打假人。

淘宝职业打假人来自全国各地，他们当中有的可能曾经是淘宝卖家、有的可能是刷手也有可能是学生，北京、浙江、广东这三个地方是职业打假的重灾区。

职业打假人喜欢寻找新店铺，利用新店铺对平台规则的不熟悉和对店铺信誉的保护进行敲诈，还喜欢对小店铺进行敲诈，因为一般小店铺都不会有什么问题大多是粗心大意所致，一般敲诈几百近千元也不会构成敲诈罪。

遇到退款不退货的，不要去辱骂，不要去电话骚扰，只要不理他就好了，直接拒绝仅退款申请，让淘宝介入，但是有个前提条件：不能有明显的大牌特征，被揪住小辫子就不好了

你要做的就是第一时间修改掉敏感词语，全力配合淘宝以及当地工商进行处理。一般情况下，单凭打假人的一张页面截图就定性为违反广告法这类的投诉是很难成立的。

​淘宝为消费者提供了便捷、丰富的购物选择，随着市场的扩大，假货问题也时有发生。当消费者在淘宝购买到假货时，他们往往关心的是如何得到合理的赔偿。那么，淘宝遇到假货赔偿多少合适？

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