1)原石，是指未经过加工的某种天然矿石，包括翡翠原石，玛瑙原石，水晶原石，钻石原石等。本节适用于翡翠原石。2)公盘，是指将挖掘出来的玉石原料由政府单位集中公开展示拍卖，买家在自己估价判断的基础上出价竞投。

​为保护淘特交易双方当事人的合法权益，维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序，依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范，制定淘特服务市场争议处理规则。

为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。

公告称，为持续提升平台买家的交易体验，1688.com将对交易争议处理规则进行调整。

核心变更点包括：1、新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；

​为解决抖音供应链服务平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议，根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》。

​为更好保障淘宝的消费者权益，维护健康有序的市场环境，淘宝直播将针对有偿/付费地通过不确定性的竞猜或开奖进行返利的活动及组织多人合作参与有偿/付费的不确定性开奖活动进行规则新增。此次规则变更于2023年5月6日进行公示通知，将于2023年5月15日正式生效。

主要变更点：新增《淘特宠物类商品争议处理规范》，规定了卖家服务要求及消费者举证要求等。

为解决供应链管理平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议，根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》。

淘宝原石直播有的是真的，有的是假的。但坦率的说，翡翠原石直播，以假的居多。以翡翠原石直播来说，目前最多的平台是淘宝，每个直播的店面，几乎都具有后续加工雕刻服务。

发布时间为2022年12月19日，生效时间为2022年12月26日。买卖双方在买家物流大市场上的交易，发生合同争议，应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商。

本规范所称的官方物流境外交易，系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为，“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。

第一条【效力级别】热浪引擎平台上的交易双方发生合同争议，适用本规则规定。本规则未涉及的，适用《淘宝平台争议处理规则》。

(1)关闭买卖并对商家停止退款;(2)暂时进步效劳商保证金，增幅为违规买卖所涉订单总金额，效劳商账户可提现余额缺乏的，予以限制提现;

该规则适用于经营原石商品的所有商户/带货达人。快手电商表示，原石商品经营实施平台定向邀请制，非邀请商户禁止售卖推广原石商品。