如果京东店铺的客服长时间未进行退款的话，大家可以联系京东官方客服介入强制退款。

京东卖家最怕12315工商投诉，而且这个投诉是最快的，然后你再打电话给京东客服，跟客服说你已经投诉工商了，然后客服会直接升级到京东最高级部门的客服处理，客服最迟会在24小时联系你，给你处理问题的。

通常情况下，买家在等待发货的过程中，系统会默认给予一定的赔偿金额。这样一来，买家就能够在物流延误的情况下得到一定的补偿，同时也能够保护购物者的权益。

京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的，但是最害怕出现的，要数质量或者是售假方面的了，这些行为会遭受严厉的惩罚，对于店铺的影响是很大的。消费者在京东购物的过程中，遇到问题也要合理的运用投诉权利，这样才可以保护自己的利益。

京东会对所有销售商品进行认证，包括第三方卖家的手机产品。

首先，我们需要明确一点，京东作为一个知名电商平台，一直以来都非常重视卖家的资质审核和信誉评价。

1、先点击应用,在京东内点击京东客服服务2、接着,选择上方的交易纠纷图标3、最后,选择未发货的订单点击申请即可。

第三方卖家仓库有三种配送方式，第一种是第三方卖家直接发货给买家，第二种是第三方卖家发货给平台，之后再由平台发货给买家;第三种是卖家将货物保存在平台仓库，之后由平台直接发货给买家。

首先，最常用的投诉方式无疑是通过京东官方渠道进行投诉，京东提供了包括在线客服、电话客服、微信公众号等多种投诉途径。

京东最担心的投诉平台是具有广泛影响力和高可信度的第三方评价和投诉平台。

商品质量和真伪保证京东自营手机由京东直接采购和销售，保证了商品的质量和真伪。

作为中国最大的综合性电商平台之一，京东拥有庞大的商品种类和众多的商家。在京东购物时，消费者常常会面临一个选择：是选择购买来自第三方卖家的商品，还是购买来自京东自营的商品？那么，究竟京东第三方和自营哪个更靠谱呢？

在线客服：京东提供了24小时在线客服，用户可以通过京东官网或者京东APP上的在线客服入口进行咨询。

京东新百货将被打造为集消费、体验于一体的新生活方式精选集合创新业态。京东上的“京东新百货”频道已经上线。调研发现，该频道的细分品类包括服饰内衣、箱包、鞋靴、珠宝首饰、童装、美妆护肤、运动户外、钟表眼镜、奢侈品饰等。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。