要想知道竞争流失指数如何算，那么我们就要知道它的计算公式，淘宝竞争指数计算公式为：竞争指数=相对市场份额×品牌忠诚度×品牌成长指数×100%;

根据相关的指标，可以去深入分析从这个物品流失的客户群购买了哪些店铺的宝贝，将这些有问题的物品，跟这些买家最终购买的物品进行对比，从而可以查看这个产品和同行产品的差异对比，分析到底是功能，图片，或是其他的问题。

我们点击某一家的店铺头像进入查看其店铺首页，然后到他们的首页逛逛，对比一下跟自家店的区别差异，看有没有改进的地方。

1、淘宝店招，PC端顾客进入店铺后，首先看到的肯定是店招。如果一个店招什么都没弄，就写了几个字，在不看其他因素的情况下，肯定比店招规范的流失率高。这里我们不要求店招非得是多完美，但一定要规范。

不是每一个访客进了我们的店铺，就会下单购买商品。有很多顾客，进店浏览之后，不收藏不加购物车，就离开了店铺。我们称之为流失人数。

淘宝流失指数主要是通过观察用户在一定时间范围内的购买行为和活跃度来计算的。具体来说，它涉及以下几个关键指标。

淘宝流失指数的计算方法比较简单，就是将一定时间内没有进行任何交易的用户数除以总用户数，得到的结果就是流失指数。一般来说，流失指数越高，说明用户流失越严重，需要采取相应的措施来提高用户留存率。

​淘宝累计付款人数指的是在淘宝平台上完成过付款操作的独立用户数量，它不一定限定于支付宝支付，也包括其他支付方式。累计付款人数是一个反映商家销售业绩和用户购买活跃度的指标。

很多人可能会担心将淘宝店铺的支付宝账户换成新的支付宝账户会导致资金流失的问题。实际上，根据淘宝网站的规定，任何时候换支付宝账户都不会对店铺内已有的未结算金额产生影响，因为这些金额是和原支付宝账户绑定的，不受新支付宝账户的影响。

流失竞店指的是消费者开始在A店浏览过的宝贝，但后面去了B店消费下单了，所以B店就是A的流失竞店。

登录淘宝官方网站，登录卖家账号，在右上选中淘宝卖家中心，然后在卖家中心的左侧找到数据中心的生意参谋。

淘宝流失金额数据一般是真实的，这部分数据指的是进店客户没有在自己的店里成交，去别的店铺成交的交易金额。

竞争指数=相对市场份额×品牌忠诚度×品牌成长指数×100%其中：品牌成长指数=某品牌的消费者份额/该品牌的保有率×100%

生意参谋流失人数是指：统计周期内，逛了您的店铺没有购买却买了其它店铺同叶子类目商品的访客数。

商家要适时留意包裹的运输情况，若是发现异常包裹需要提前处理。