在个人中心找到“投诉与建议”选项，点击后会跳转到投诉页面。在该页面上，填写详细的投诉内容，包括订单编号、问题描述、联系方式等信息。

首先，我们应该保留所有相关证据，包括订单号、快递员的姓名和照片、包裹破损的图片等。

京东作为中国领先的电商平台，一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。

收集证据：在遇到收费问题后，及时保存相关证据，包括订单截图、快递费用记录、物流轨迹等。

在电子商务领域中，京东是中国最大的综合性电商平台之一。作为京东平台的配送服务，京东快递负责将商品按时准确地送到消费者手中。然而，由于各种原因，偶尔会出现配送延迟、包裹丢失或损坏等问题，导致消费者不满并进行投诉。

首先，消费者需要确认收到的包裹确实是空包。可以通过拍照或录像的方式，记录打开包裹的过程，并清晰地展示里面没有任何商品。这样能够为后续的投诉提供有力的证据。

除了在淘宝平台上投诉外，你还可以向相关快递公司投诉。快递公司通常会提供客服电话或者在线投诉渠道，你可以联系他们，并说明收到空包裹的情况。快递公司会调查并跟进处理。

另外，可以选择提起投诉并申请退款。如果与卖家的沟通无果，买家可以选择在淘宝平台上提起投诉，并申请退款。在投诉时，买家需要提供详细的情况描述和相关证据，以便平台进行调查和处理。

淘宝发顺丰快递需要补多少钱，实际费用是根据商品的重量、尺寸以及配送地区等因素来决定的。顺丰快递有不同的计费标准，具体的补款金额可以通过查阅顺丰快递的价格表或在淘宝平台上查询得知。

如果在抖音上购买了商品，如果不能退款，可以联系官方客服。

如果京东客服处理不了消费者的问题，可以手机拨打12315、12381、12345热线电话进行投诉，还可以登录网站“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。相关部门受理投诉后会进行核实，若情况属实会作出相应的处理。

向法院提交起诉状,法院进行审查决定是否立案,符合立案条件的,法院会及时通知双方当事人,并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。

淘宝空包被查会被判定为虚假交易，一般会被扣分，其次，这个店铺的权重都会受到影响，之前有展现有排名的关键词或长尾词都会受到一定程度的影响，这种影响会直接影响到店铺的销量和流量。

拼多多投诉店铺当然是有用的，拼多多平台对于店铺的管理还是比较严格的，也比较公平，只要我们能够提供充分的证据，就可以投诉成功，让店铺受到应有的惩罚。

目前淘宝卖家刷单最长采用的发货方式，一种是购买快递单号，这种快递单号的成本才三毛钱左右，但是可能会被反复使用，同一单号多家卖的可能，还有一种就是空包，所谓的“空包”就是空的快递、包裹，就是不发实物的货品，但是还是有快递发出。