据日本媒体报道，继苹果支付服务Apple Pay席卷美国市场18个月后，因受技术、消费者参与度和来自银行等多方面的限制，智能手机巨头苹果公司在全球支付市场上只占有较小份额。

除在新加坡与美国运通公司合作、与澳盛银行澳大利亚分行和加拿大五大行合作之外，苹果公司近几周又与四家银行建立了合作伙伴关系。尽管如此，Apple Pay也仅限于在6个国家和特定银行内被使用。

Apple Pay上一年度交易金额为109亿美元，其中绝大部分是在美国市场。英国咨询公司Timetric指出，这一数值甚至少于移动支付服务盛行的肯尼亚的年度交易总额。

艾瑞咨询公司(iResearch)数据显示，在中国，互联网巨头阿里巴巴和腾讯2015年凭借估值为1万亿的交易总额领跑全球最大移动支付市场，相较之，苹果的这一全球收益额只不过是沧海一粟。

来自英国、中国和澳大利亚的证据显示，Apple Pay在果粉中使用较为普遍，但其服务质量和其中的利益仍存在较大争议。

消费者通过点击苹果手机上的支付终端来使用Apple Pay购买咖啡、火车票或其他服务，也可以在支持无接触式付款方式的自动售货机上进行使用。

到今年3月止的6个月里,iPhone销售额达到845亿美元,Apple Pay交易相比而言规模很小,iPhone销售额占苹果总营收的三分之二。

一个月前，Apple Pay登陆澳大利亚市场，由一家中型银行提供的支付设备却被报告称经常出现支付失败的情况。本迪戈(Bendigo Bank)的一位发言人向路透社记者表示，该银行在通过所选择的商业终端机来接收苹果支付的付款方面面临着之前未曾预料到的技术问题。她补充道，由于推行此项服务缺乏更加广泛的行业协定，影响了测试这一新技术的重要时期。

从2014年10月20日在美国市场正式推出起，Apple Pay在全球的推广已经有16个月时间；美国、英国、澳大利亚、加拿大和中国。其间，Apple Pay在各个市场上的表现不一。

美国：本土表现差强人意

Apple Pay从一开始上线就得到了美国海量iPhone用户的关注。苹果在美国占据的市场份额一直保持在43%左右，以美国智能手机市场出货量来推算，从iPhone 6发布至今，苹果至少已经在美国销售了超过7000万部支持Apple Pay的机型。官方数据显示，在2014年10月推出的前三天，美国本地激活Apple Pay的信用卡数量就达到了100万张，这个数字超过了谷歌钱包和其他NFC支付手段的总和。

从14年11月份到15年10月份，Apple Pay的使用人数总体呈现总体上升的趋势，但是在7000万部支持Apple Pay机型的持有者中，只有不到17%的人会使用此项功能。而在使用频率上，大多数用户还是保持在：只有看到标示或者想起时才会使用。当然，Apple Pay的最高频核心使用用户的数量也占据了一定的比例（35%-48%）-- 但是随着大家的好奇心和新鲜感慢慢褪去，这个比例也在缓慢下降。

对于那些选择不去使用Apple Pay的用户， 主要原因是因为用户没有主动使用苹果支付的意愿，并且在不确定商店是否可以使用的前提下，很多人会选择其它支付方法。

总体来看，Apple Pay在美国的表现并不尽如人意，原因有很多。首先，由于Apple Pay目前只适用于iPhone6/iPhone6s及Apple Watch等苹果最新款设备，给尚未更新苹果设备的消费者造成了使用障碍；其次，Apple Pay主要用于零售消费的支付，在大部分情况下无法在网购时使用。同时美国前100家零售商中有2/3表示，他们暂时不会增加Apple Pay业务，因为这项业务的业绩并不令人满意。在经过一年多的探索期后，要走出目前的困境，苹果必须寻找有效的解决措施来应对这些问题。

英国：市场竞争激烈

在国外市场，英国成为Apple Pay的海外拓展的第一选择。之所以选择英国，主要原因是它的文化和市场情况与美国比较相近。作为全球最大的移动支付市场，这里推行Apple Pay的阻力会相对较少。在英国，苹果iOS系统一直拥有相对较高的市场份额。市场调研公司Kantar Worldpanel ComTech的数据显示，2015年苹果在英国智能机市场的份额为39.5%。而Apple Pay在英国市场的普及也确实很快，从2015年7月上线，英国的大多数主流银行（除了巴克莱银行）都相继推出了合作。这些银行涵盖了英国近70%的借记和信用卡市场。另外，Apple Pay也获得了英国近25万个商铺的支持，同时伦敦的公交系统也将支持Apple Pay。迄今为止，连硅谷都还没实现此项功能，可见苹果在英国市场的重要性。

但是，Apple pay在英国的推广并没有一帆风顺。如同在中国的境况，Apple pay在英国移动支付市场上也遭遇到了强劲的竞争对手。

Zapp是英国ATM转接网络商VocaLink推出的移动支付系统，作为英国的国家支付系统基础设施运营商，VocaLink 经营着英国的支付系统和ATM转接网络。

在使用上，Zapp致力为消费者和商户提供实时支付服务，消费者可以通过APP应用查询账号余额，并选择支付的账号。在交易过程当中，Zapp将生成数字令牌，消费者的银行敏感账户信息将对商家隐藏，如此可以保护借记卡持卡人的交易安全。Zapp技术现在支持WorldPay、Optimal Payments、Realex、SagePay等多种清算组织的清算，就现在的用户数量而言，这些清算服务承载着英国三分之一的银行账户和60%的商户。而在硬件方面，Zapp在iOS，Android和Windows Phone上皆可运行。但是，有部分专家认为，从计划到推出的几年，zapp消耗了太多的时间，已经错过了最优的市场进入时间，对于用户来讲，zapp的优势已经没有那么重要了。

同时，三星支付也宣布将会在今年上半年登陆英国。三星品牌在英国的市场份额虽然略低于苹果，但是其发展潜力还是不容小觑。在2015年英国最受欢迎且值得购买的手机调查中，三星Galaxy S6超过了苹果夺魁。

当然，对于苹果来说，今年的好消息是巴克莱银行已经宣布将与Apple pay开始合作。作为英国第二大银行（仅次与汇丰），Barkley的资产规模超过了$2,114.13（2万亿英镑），无疑，这对于Apple pay的推广来讲，将会贡献一定的推动力。

澳大利亚&加拿大：银行支持欠缺

在澳大利亚和加拿大，Apple Pay都遇到了相同的问题--仅支持美国运通卡（American Express）。苹果全球在线商店副总裁珍妮弗巴雷说，苹果之所以选择美国运通，是因为美国运通同时是发卡方和支付网络运行商，协调相对容易。但是在澳大利亚和加拿大，

美国运通卡的使用率并不高。根据最新的数据显示，美国运通只占有5%的加拿大信用卡消费额，远远落后于Visa（41%）， Interac（32%）和 万事达（22%）。而在澳大利亚，美国运通卡的使用者也明显落后于万事达和Visa。

同时，两国的银行对于Apple所表现的热情并无多少。根据大部分国际基准，澳洲银行，特别是澳大利亚联邦银行（CBA）向顾客提供的服务产品已经远远领先于全球其他国家。而Apple Pay所提供的新技术功能，CBA 在2011年推出的支付App "Kaching"就已经具备了，因此接触式支付的概念对于澳大利亚银行来讲并无太大吸引力。

苹果副总裁珍妮佛•贝利并不认为这是普遍现象。她说：“就像任何重大的科技变革一样，它需要时间。我们想要尽可能快的推行这项技术，我们想要以最快的速度向前发展。”

面对逐渐趋缓的智能手机市场，苹果公司决定进军移动支付领域，希望能使其设备更加具有吸引力，增加收益。在美国，每消费100美元，其中苹果公司就占据了15%。

苹果公司长期以来一直掌控着其手机设备的供应链，可是支付生态系统却更难控制，据报道，其余国家的银行针对其放缓的全球转出额已经商议出了更低交易费用。

2013至2015年，苹果公司加倍投资其研发部门，金额多达80亿美元。与此同时，苹果还推出了包括Apple Watch、Apple Pay等一系列新产品，对于现有的硬件设备和新服务也进行了升级。

苹果通过利用其庞大的美国客户群来推行支付服务，但在澳大利亚、英国和加拿大等当地银行拥有支付产品的地方遇到了阻碍。

第一安纳波利斯咨询公司的一位分析师约书亚•吉尔伯特说道：“总体来说，支付系统很复杂，现在已经存在不少此类服务商了，这种革命性的变化不会在短时期内完成。”

苹果公司逐步推行支付服务，尽可能的增加合作伙伴和可使用的国家，导致银行业的不平衡，用户和零售人员不清楚什么时候可以使用、如何使用此项支付服务。据估计，香港可能是其下一合作地区。

朱尼普研究公司的一位分析员温莎•霍尔顿称，去年英国非接触式卡支付额就高达140亿美元。这更难说服人们在同等支付便利的情况下，去尝试使用其他移动支付方式。

霍尔顿说：“你有超过86亿的非接触卡在流通使用，你需要说服英国群众在他们已经可以使用非接触式支付服务的情况下去注册使用Apple Pay服务。”

在澳大利亚，超过60%的信用卡交易是通过非接触卡完成的，Apple Pay在此处也未能引起较大反响。一家大型零售商的代表称他在自己所处的领域里只看见了“非常少的支付方式选择”。他不想被认为自己是未被授权就此问题公开发表讲话。

32 岁的 Diego Machuca 是一个经常使用无卡交易的iPhone 用户，他告诉路透社的记者：“为了使用轻触支付要办的程序太麻烦了，我不会这么做的。” 他说尽管Apple Pay很吸引人，但他不会仅为了这一个功能就更换银行。

Apple Pay在中国上市3个月后的商业表现不如腾讯公司的微信，即使是在最为火爆的外卖领域也遭到了用户的不满。

尽管如此，苹果仍在一些之前移动支付未涉足的领域激起了发展热潮，领先于其对手谷歌的Android Pay和 Samsung Pay。

Android Pay于3月在美国、上月在英国发布，且只能在最新的安卓手机上使用;Samsung Pay在中国、朝鲜和美国三个地区可以使用。