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传统企业转型:做品牌需要全渠道
2016-06-13 14:47:35
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从多产品制造到只在线上销售一种产品,Jack的转型之路也还在不断地尝试,而来自用户的好评证明了他的尝试初见成效。不过现在他依然很谨慎,不是对产品质量的不放心,而是款式设计尚未成熟。“我们的设计不是来自于国际,因此产品用色可能还没那么成熟,不敢一下子做太多,毕竟产品本身也需要市场的教育。”Jack说道。

当我们到达Jack的会客室时,他迫不及待地向我们介绍他的产品。他拥有自己的生产和销售体系,产品也是自主研发设计,所以比起每个懂得产品的人,Jack更带着一种自豪感。他过去生产的品类较多,但是转型做亚马逊的产品目前只有手套——户外用品手套。

据介绍,产品定位于高端,除了自主研发设计之外,还从国外进口了多款优质的面料,开发成本较高,但是别人也仿不了。现在Jack已经在欧盟和美国注册了商标,日本也开始准备,至于转型之初,他打算先着眼于亚马逊,随后配套建设独立站做品牌推广。

转行之路还要不断尝试

从多产品制造到只在线上销售一种产品,Jack的转型之路也还在不断地尝试,而来自用户的好评证明了他的尝试初见成效。不过现在他依然很谨慎,不是对产品质量的不放心,而是款式设计尚未成熟。“我们的设计不是来自于国际,因此产品用色可能还没那么成熟,不敢一下子做太多,毕竟产品本身也需要市场的教育。”Jack说道。

想当然地以为,拥有生产体系的传统企业转跨境电商在产品端的把控上优势明显,但Jack表示这其中也有很多难点。在原料采购上,自然是量越大价格越好谈,习惯了过去大批量的生产,现在的成本也变高了。在生产方面,以往一个工人负责一道工序生产几百上千个产品,现在假设1000双手套要做4个尺寸4个颜色,那每一款也才五六十双,原材料更换频率高,穿线换线工序繁琐,工厂也有不小的压力。

按照Jack的思路,做品牌不仅要线上销售,今后还要往线下发展做全渠道布局,不过他暂时没有做分销的打算。“目前主要的问题在于定价。”Jack表示,“不同地区的税制不同,涉及到国外零售商的成本和税收比值,目前很难确定他们的批发价格。”

他给我们举了例子:“美国的经销商需要缴纳增值部分的营业税,但是产品到达美国仓所需的关税已经由我们承担,对经销商的成本来说是有优势的。但如果产品出口到欧洲,按照当地法律是我们有税号就要缴税;但根据外贸出口走CIF的规定,我们缴纳关税之后就没关系了,所以产品出口欧洲会涉及一个税务分割的问题,从而影响销量和价格。”

诚然,品牌需要有统一的定价系统,否则在不同平台的售价不一,对于用户的购买体验会有打击,最终也不利于品牌推广。

转型企业急需“钻得深”的人才

然而纵使在成本和定价上有一些难题,对于众多亟待转型或是转型中的企业来说,最大的难题还是人才的招募。

Jack和他的团队常年在传统领域打拼,但是跨境电商属于新领域的操作,总归要有专业的人才。那么现在这些转型企业最需要什么样的人才呢?Jack告诉我们,他最想招聘到兼顾两方面的人才:

第一是英语要过关,这点非常重要。亚马逊看起来不像做搜索,但是考虑的东西与其他平台都不太一样。如果你关键词的设置跟产品信息内容不匹配,哪怕花再多钱竞价,也搜索不出来,这说明平台很重视用户体验,也需要专业的英语人才把标题、内容和关键词的关联性做到统一,以后的操作才比较轻松。

第二是真正懂得运营,需要经过深度培训或是拥有较多经验的人才。传统企业转型和新兴的创业公司还不太一样,有庞大的体系和高昂的成本,因此需要有人帮他们走上轨道。如果只是会基础操作,上传完产品盼着老天下雨坐等饮水,销量却一直上不去的话,对于传统企业来说也是信心的打击。

Jack告诉我们,厦门其实也有很多产品质量好并且适合做跨境电商,例如箱包、户外运动(滑雪、骑行、马术等等),然而真正转型的却很少,甚至200家企业中“触电”的不超过10家,有些想转找不到方法,有些觉得现在活得还可以就暂时维持现状。不过对于Jack来说,新模式起来了,大部分传统肯定会被更替,在市场蛋糕大小一样的条件下怎么发挥才是重点。

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