时代驱使手机加快更新换代速度，如今手机的功能应有尽有，丝毫不会受制于屏幕的大小，而在移动互联网高速发展的背景下，流量才是王道，PC似乎已经慢慢被淘汰出局。

几乎每篇所谓的“干货”都在不厌其烦的教导商家顺应时代趋势，抓住机遇改头换面，但如何正确的“顺应”也是一门学问，要利用流量实现转化，还需要回到消费者本身。

电商产生流量的平台与日俱增，除了淘宝，天猫本身，站外诸如微博，微信等也不少人玩的顺风顺水，这些平台的推动都只是为了一个目标：成交转化。众所周知，流量源于推广，推广需要平台信息的流动传播，传播主体除了商家就是消费者，而传播又分为被动传播与主动传播。

营销设计里，被动传播相当常见，好评返现就是最普遍的做法。商家通过返现吸引消费者多字评价，直接影响后面成交转化率，但被动传播需要商家投入的成本比较大，产品除了要给足优惠吸引人，还要返现奠定客户群，并且被动传播主要是消费者为了得到某种好处，受到利益驱使，一定程度限制消费积极性，所以引流我们必须引导消费者主动传播！

要实现主动传播，则需要分析消费者心理，触动他们内心，毕竟只有消费者发自内心觉得好，才会想要分享引荐给亲朋好友，自愿充当“淘宝客”。

一、分析心理，诱发需求。

消费者多有攀比心理，可以通过提炼详情页的文案诱发购买需求。譬如常见的如化妆品：

女生最重视最关心除了自个的终身大事之外就是皮肤，而面膜的作用显而易见就是美白与滋润，虽然用途大都清楚，但文案要怎么体现才能引发共鸣应该着重思考。

消费者的攀比心理指的是对于大多数人来说，购买使用产品是为了得到某种东西，这又可以泛指多方面，而对于购买化妆品的消费者来说，只要你的产品可以让她达到一定高度的效果，就可以建立起购买需求，自然这也需要你的产品性价比足够支撑起店铺信誉度，促使消费者主动传播宣传你的产品。

二、引发共鸣，建立需求。

将产品与消费者拉进距离，引发共鸣看似简单，真正要将之运用于营销设计中却相当费劲，投入过度易使消费者反感，而不轻不重又如同隔靴搔痒，最好的做法就是将之一步步呈现，以点点滴滴的形式渗透消费者心理，拉近距离，增加参与度。

近来不管是什么领域，都在强调站在用户角度去感受，营销设计也是如此，想要让消费者心甘情愿的当你的“店铺直通车”，就要将自己置身其中，从消费者角度去思考，去设计。

三、适当高投入，巩固忠诚度。

虽然上面说了要减少投入，引导消费者主动传播，但这只是指在做好产品本身的同时不需要另外多投入就可以获得高产出。而店铺分分钟可能会出现付费推广投入大，流量回报大，访客剧增但咨询量却意料之外成反比的情况，这就需要做好一二点的同时保障售前售后服务。

过去的方法都不再适用如今的电商时代，流量引入需要直通车等付费工具，转化却要依靠消费者口碑，PC端是否真的已被淘汰出局我们不得而知也无需确认真相。

无论流量集中于哪个平台，任何端口，我们能做好的仅仅是保证产品质量，贴近生活，走进消费者心理，实实在在抓住需求，情感上认同了你的产品，才会主动宣传你的店铺。

作者：江南风景，专注电商设计，交流请加QQ3181265946（备注：卖家资讯）或关注微信公众号：itaobing

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