10月20日消息，据国外媒体报道，今年8月，《纽约时报》曾刊登长文指责亚马逊存在工作气氛差、员工压力大等问题。对于此报道，后者公共关系部门负责人兼公司高级副总裁杰•卡尼(Jay Carney)于周一终正式作出回应，反驳称该报道完全是断章取义，尤其是援引亚马逊前员工所说的那句“几乎我共同工作过的每一个人，都出现过在办公室内哭泣的画面。”

“该名员工曾经对供应商进行过欺诈，并视图通过伪造商业记录来隐匿其行为。”卡尼面对《纽约时报》援引的证据表示，“他对此予以了承认，并即刻做出辞职。”

在卡尼的博文公开后不久，《纽约时报》执行编辑迪恩•巴奎特(Dean Baquet)也在同一网站上发表了反驳卡尼的文章。巴奎特指出，那位前亚马逊雇员实质上“并不认可亚马逊对于其离职的解释”，该员工还强调：“他从来没有面临过所谓的个人欺诈行为或伪造记录行为等指控，自己更从来没有承认过什么。”

巴奎特还表示，《纽约时报》的报道也收获了大量读者评论，“这些评论就足以证明报道的内容是完全准确的。”

《纽约时报》有关亚马逊内部工作环境差的报道发表于今年8月中旬，内容涉及了包括一些患有癌症或刚刚遭遇流产的前员工如何在内部受到不公平对待，并最终排挤出公司的“奇闻轶事”。

在文章刚被发表的第二天，亚马逊创始人兼CEO杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)曾向全体员工发出公开信，指出其并不认识报道中所描述的那个“没有灵魂、反乌托邦、没有乐趣、没有笑声的工作场所”。

此外，在今天卡尼的回击中，《纽约时报》提到的员工评估工具，事实上“在公司内部极少被使用，而即使偶尔使用了，回馈绝大多数也都是正面的。”

卡尼指出，亚马逊在几周前向《纽约时报》呈上了一些“查证证据”，并希望后者看到后能予以澄清。但截至目前，《纽约时报》并没有做出任何回应。

上周，亚马逊董事汤姆•艾伯格(Tom Alberg)向《西雅图时报》表示，其认为《纽约时报》是一份“非常差劲的报刊杂志”，因为他们的记者们从事要为抢得关注争论不休。

“我认为这是一个毋庸置疑的事实，亚马逊的员工都非常努力的工作着。”艾伯格表示，“我认为，在任何机构里都会出现表现不好的经理人，人们需要去揭露他们并采取必要行动。我相信企业都在做着这样的事，但是很遗憾，《纽约时报》的文章并没有在这个问题上有更深刻见解。”