首页  /  要闻  /  要闻
揭秘真实的买手江湖:在全球各地“卖”生活
2017-07-11 15:07:24
1583浏览
移动端的兴起同步了世界上每个角落的信息,通过淘宝直播,以往那些散落在全球的好物第一次如此透明地展现在买家面前。小到一枚佛罗伦萨集市上的复古胸针,大到一套洛杉矶的千万豪宅,都可以在直播中找到。买手,正是发掘他们的伯乐。

全球购买手,一个活跃在淘宝上的新角色。

移动端的兴起同步了世界上每个角落的信息,通过淘宝直播,以往那些散落在全球的好物第一次如此透明地展现在买家面前。小到一枚佛罗伦萨集市上的复古胸针,大到一套洛杉矶的千万豪宅,都可以在直播中找到。买手,正是发掘他们的伯乐。

这些买手可能原本是时尚设计师、留学生、房产中介,或是大企业白领。如今,在买手这个共同的身份下,他们找到了与以往不同的生活乐趣,不仅卖货,也卖人设,更卖生活。

我们采访了三位全球购买手,通过他们的故事,你或许能对这个正在兴起的买手江湖了解一二。

食色纽约:美国豪宅有人买吗?有!

揭秘真实的买手江湖:在全球各地“卖”生活

Mark第一次在淘宝直播卖豪宅

“三二一!”去年8月28日凌晨,纽约曼哈顿上东区的一座顶级豪宅内,“食色纽约”男主播Mark从三米高的阳台上纵身跳入泳池。就在这一天,Mark通过直播收获了43个一元看豪宅的订单。这对在美国从事房产经纪工作的他来说,意味着43笔潜在的生意。

回忆起当天的场景,Mark的太太、摄影师Zoe忍不住笑出了声:“当时小二给我们的直播关键词是‘极致’,大淘宝几乎什么都有,我们就想不如卖顶级豪宅吧。”

这是Mark和Zoe的首次直播,9万多用户跟着他们的镜头参观了这座价值两亿人民币的豪宅。通过这次直播,Mark和Zoe甚至在同行中打响了名号,不少有意在美国购置房产的淘宝卖家也成为了他们的客户。“你知道吗?我们最有意思的一单房产生意就来自直播,要买房的是一位还在读高中的学生。”Zoe说,这位高中生的父母想在美国置业,看到直播后,便把房源信息告诉了家人。

实际上,在变身全球购买手之前,Zoe曾以设计师的身份服务过维密、Topshop、Urban Outfitters、梅西百货等美国时尚品牌,之后还与老公Mark一起创办了一家买手公司,帮助国内的精品店对接美国时尚品牌。房产直播为“食色纽约”圈到了一大批中产消费者,做了十年潮牌“指路人”的Zoe也打算把曾经合作过的美国小众品牌一个个搬进直播间。

揭秘真实的买手江湖:在全球各地“卖”生活

Zoe说,每次直播都有一群小妹妹等着她

同大多数买手相比,Zoe的直播次数屈指可数,她只在每周五晚9:30边直播边上架商品,周末午夜即刻下架。之前积累的设计师和买手经验不仅让她在选品上轻车就熟,在直播中,她还能从一双鞋的材质讲到背后沉淀的品牌历史。“你要是平时去我们的店铺,里面是空的,什么也买不到。但只要你看过直播,那就入坑了,从此剁手又剁脚。”

Zoe告诉记者,当时美国人对直播还很陌生,要想让品牌商接受即播即买形式并不容易。所以,她先说动了关系最铁的美国小众鞋履品牌French Sole做首场直播,还请来品牌商亲自在门店出镜。最终,首战告捷,国内剁手党隔着屏幕买断了经典款的所有库存。借着French Sole的东风,Zoe又谈下几个新品牌,每周闪购一个小众品牌,直播也定下了调性,走上了正轨。

Zoe还发现,成为全球购买手后,她的生活发生了很大的改变。“我觉得直播会上瘾的,现在总是想看看粉丝群里大家都在聊什么。”由于时差关系,Zoe每次都要迎着纽约的清晨开始直播。“有时候起晚了,耽搁了,群里的妹妹们就会催我。‘到点了’,‘该直播了,赶紧的。’”在直播中,Zoe总是自称姐姐,管客人们叫妹妹。一来一去,信任感聚沙成塔,“就算她们不买东西,也会来直播打卡报到,在我忙不过来的时候,还帮我罩着场子。”

从设计师到买手,Zoe不认为两者之间有很大的落差。在她看来,如果说设计师是为品牌设计消费者喜爱的商品,那么买手的工作更接近消费者,因为买手们得在一个更大的池子里,用经验和眼光为每个人挑选适合他们的产品。说到未来的打算,Zoe希望除了周末的闪购,在平时也能抽出时间做直播。只不过,平日的直播“不打算卖东西,就想带大家看看纽约的生活”。

英雄爸爸:放弃高薪工作,想当花美男版张大奕

三十一岁那年,韩承浩“任性”了一回,他从三星裸辞了。

韩承浩从小就是那种“别人家的孩子”。在拿到韩国首尔大学计算机工程硕士学位后,他被韩国三星集团直接录取。在三星的日子里,韩承浩没有固定的上班时间,每天骑公路自行车上班,还有稳定的高薪工资和公司福利。当时,韩承浩以为这就是人生奋斗的目标,打算就这样一直工作到退休。

揭秘真实的买手江湖:在全球各地“卖”生活

韩承浩想,能不能把“英雄爸爸”打造成张大奕这样的IP

不过,五年后,大公司的上升瓶颈让韩承浩有点疲惫:“再努力,也不过是变成上司的上司。如果人生目标就是这个,我感觉我在浪费生命”。就在他苦恼不知往何处去的时候,美国购物网站ZAPPOS创始人谢家华的自传《三双鞋》推了他一把。同是IT出身,名校毕业,名企就职,韩承浩在谢家华身上仿佛看到了自己的影子,他也想辞掉工作去创业。

从身边的资源从零开始,韩承浩跟很多人一样在做起了韩国代购。虽然一路磕磕绊绊,但他还是通过代购手机壳赚到了第一桶金,并且在过程中弄懂了在淘宝做生意的套路。此后,韩承浩先后尝试了数码3C、母婴等类目。做得最好的时候,他甚至拿下了韩国最大母婴品牌啵乐乐(Pororo)的授权,和品牌商一起在天猫上开了啵乐乐官方旗舰店。“当时,我还以为我要发财了。”韩承浩说道。

然而,传统电商变得越来越难做。韩承浩回忆,按传统电商的打法,每个月店铺销售额最高也就100多万,但为了达到这个目标,他的库存要保持在150万左右,还要额外拿出销售额的10%-15%做推广。在多重压力之下,店铺的销售额下滑到了每月30万。

直播风口的来临让不甘心的韩承浩重新看到了机会,开始尝试往直播买手转型。他给自己取名“英雄爸爸”,主打护肤美妆类目,店内热门产品的照片都由他本人出镜拍摄使用图。“刚开始拍照,我也很害羞,毕竟是个大男人”,而现在他拍起照来毫不犹豫。在韩承浩看来,直播模式下,买手最终卖的不是货,而是像“英雄爸爸”这样有人格魅力的个人品牌。

转型买手六个月后,英雄爸爸海外购店铺的销售额突破了1000万,平均客单价130元,复购率更是高达60%。除了每周7次的高强度直播频率,韩承浩认为这一业绩也离不开选品。“现在我只专注美妆护肤,直播不推烂大街的爆款,而是推一些好用的新产品,用自己的人格魅力去卖货。”记者发现,店铺卖得最好的产品是一款神似Luna的德国洗脸仪,售价98元,月销量超过5000笔,韩承浩说这款产品就是通过直播孵化的新晋爆款。

“你知道张大奕吗?她不需要天天直播,但只要她直播,就专注种草。我在想能不能成为张大奕这样的人。”韩承浩告诉记者,店铺业绩上去后,他想在直播中渐渐放下与业绩挂钩的秒杀抢购,用有趣的直播内容和人格魅力给粉丝种草。

Shopshops:高冷时尚买手,第一次有了当网红的感觉

揭秘真实的买手江湖:在全球各地“卖”生活

Liyia曾经把安娜苏本人带到了淘宝直播镜头前

早上8点,整个纽约仿佛还是刚刚睡醒的样子,满大街的店铺都挂着“Closed”的招牌闭门谢客。Liyia(吴若雅)的出现打破了平静。作为淘宝全球购Shopshops店铺的当红买手兼创始人,她每周会出现在美国最时髦的地段,通过淘宝直播带大洋彼岸的粉丝们逛买手店。为了配合中国用户的时差,这些平时在中午才开门的店铺也特意提早了营业时间,为Shopshops提供直播的环境。

从成为全球购买手开始,这已经成为了Liyia的生活常态。在此之前,Liyia曾是一位在时尚圈有着近二十年经验的资深人士。毕业于纽约帕森设计学院的她先后供职Club Monaco、Ralph Lauren等时尚品牌,也开过精品买手店,拥有过自己的原创设计师品牌。

“做Shopshops是我的一个梦想。”Liyia告诉记者记者,“互联网的出现让时尚行业变得越来越快了。信息的透明度、价格的透明度让消费者能够很快的知道哪些好东西存在,并且从中选择他们想要的东西。而Shopshops在其中扮演的是桥梁的角色,最快的把有效、有趣的东西对应给有需求的消费群体。”

从去年9月开始,Liyia开始以全球购主播的身份走到幕前。从“高冷”的时尚人士到买手主播,Liyia也有过挣扎,不过,粉丝们的反应很快打消了她的顾虑。“我们有很多粉丝比我更专业。”Liyia说,她的粉丝们大多是83~90年之间出生的女孩,她们不仅爱买,对品牌的认知度和敏感度也很强。有位生活在沈阳的买家,四个月就在Shopshops下了5万美金的订单,她喜欢大牌奢侈品,对一些非常小众的的商品也很感兴趣,“在直播里,她甚至会告诉我们哪个小众香水卖得好,哪个香味更好闻。”

今年生日,Liyia收到了很多来自粉丝的礼物,光是香肠就有三种不同的口味,有个资深粉丝甚至寄来了一个价值1200美元的包包,这让Liyia第一次有了当网红的感觉。现在,Liyia跟许多Shopshops的粉丝都成了闺蜜,彼此留下了联系方式,偶尔还会一起聊天。

“做直播,真实是最重要的。”Liyia觉得,卖货只是买手工作中的一部分,更重要的是分享自己喜爱的事情,“我展示的是我自己的生活,没有去演绎谁的生活。所以很多粉丝都是觉得跟我们一起逛街,哪怕不买什么都很开心。”

当然,Liyia的付出也得到了数字上的回报。目前,Shopshops淘宝店铺的月均成交金额在150万左右,平均客单价1600元,粉丝已经有近7万人。

最新文章
光云科技(688365.SH)拟首次发行4010万股 15日初步询价
2020-05-19 11:27:40
2019义乌电子商务博览会,将于4月11日启幕
2019-04-04 15:39:52
2019义乌电商博览会亮点纷呈
2019-04-04 15:36:58
淘宝首发直播通:12个商品池包含约13万商品
2019-03-29 09:38:05
手机淘宝“特卖区”正在灰度测试
2019-03-26 16:15:32
京东购物圈招募超级合伙人 还配专属经纪人
2019-03-26 09:15:17
天猫国际发2019战略:海外仓与内容化成重点
2019-03-22 09:27:04
小红书上线“品牌号” 并进行五大模块升级
2019-03-21 09:25:05
精选专题
热门阅读
大家都在搜