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tp,tp公司的分类,真实tp公司是什么样的?
2015-12-04 10:00:17
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大家所了解到的tp,大都是以天猫、淘宝为主的纯托管运营TP。他们的服务也基本是店铺基本的运营,包括客服、推广,销售等,但是最后大都不会对结果负责。知名度以及公司大小也各异,想要找到一家合适靠谱的tp公司不容易。下面,我们来说一说tp公

大家所了解到的tp,大都是以天猫、淘宝为主的纯托管运营tp。他们的服务也基本是店铺基本的运营,包括客服、推广,销售等,但是最后大都不会对结果负责。知名度以及公司大小也各异,想要找到一家合适靠谱的tp公司不容易。下面,我们来说一说tp公司。

tp公司分为两大类五小类:

第一大类,硬tp公司。

介绍:所谓硬TP公司就是以采购跟包销为主要模式的TP公司。主要运营方法就是跟厂商承诺一年销售多少交易额的货物,然后厂商要给予低价供货支持、销售返点跟推广广告费支持。

优势:这样从厂商的角度容易接受,因为羊毛出在羊身上,厂商会计算供货的利润跟广告支持的利润比例基本可以保证稳赚不亏。这种模式主要出现在品牌比较强势的公司,以家电、手机、3C等标准化产品为主。

劣势:这种模式的弊端是TP公司起步阶段必须接到的就是品牌知名度很高的项目,这样才能快速打开市场做高交易额,而以此为标版才能谈到更多的高品牌知名度的项目。所以这类TP公司本身门槛较高,一般以厂商代理发展来的为主。因为厂商代理本来就有线下渠道帮厂商销货,也是最容易以这种模式跟厂商谈TP合作的人。另外厂商代理更了解所代理品牌的产品跟市场,也更容易成功。另外一个劣势就是,这类项目多集中在家电、手机、3C等标准化利润偏低的产品,所以TP方虽然交易额可以做较高,但是相对利润偏低。而且一旦完成的销售额达不到厂商期望值容易造成货物挤压或者厂商解约。

第二大类,软tp公司

第1小类,以天猫为主的纯托管运营TP

介绍:这类TP以收取厂商服务费跟销售提成扣点为主要收入跟模式,基本承包厂商开店、装修、客服、运营、推广等全部工作。目前这类TP的收费分为几种,月8k到1万,月2万到3万,月6万到8万。收费多少视厂商交易额要求、厂商知名度、tp公司本身知名度等多种因素影响。

优势:门槛低,3、5个人就可以开一个TP公司,能收到一个项目就能支撑基本运营,然后因为是收服务费跟销售额提成所以本身项目做的好坏并无经济损失,所谓口碑损失又有多少开这种TP公司的人是真正在乎呢。

劣势:8k到1万每月并没有推广费用的,多半是后期无法做起的(试问一个推广加2个客服加一个美工8K够吗?)。但是由于市场混杂,大部分厂商对电子商务市场了解不深,所以也有大量厂商接受这种报价的TP公司。某公司就是靠这种报价每年接几百家托管,公司发展到逾千人,但是95%以上的项目都是开了店就挂着旺旺不管了,然后合同找专业律师撰写,厂商找来也要不回钱,而且此公司目前还发展迅速,宣称N年内上市。电商的悲哀。

第2小类,培训加天猫运营为主的TP公司

介绍:此类公司创始人多为阿里巴巴、腾讯拍拍、职业培训师背景。他们抓住了电商市场快速兴起,大部分厂商急于学习但是无路可走的机遇。成立了大大小小的以电商总裁培训、运营培训、推广培训、客服培训等名目繁多的培训。然后在培训的过程中寻找目标客户做成托管项目。所谓培训、托管赚钱两不误。

优势:培训是稳赚不赔的行业,有几个讲师跟前公司背景的客户人脉即可成行。而且由于培训所接触的面积大、公司影响力拓展速度快,所以接TP项目更加容易省事。

劣势:现在大多人都知阿里巴巴、淘宝等公司出来的人,大部分其实都是不懂真正店铺运营的,因为他们自己根本没开过店、做过运营。所以他们这些背景的人所开的公司往往遇到培训也只能讲皮毛等问题。虽然可以外聘讲师来解决这个问题,但其实所谓职业讲师有几个是一线运营呢?如果运营做的成功谁又会去做职业讲师呢?他们大部分了解的都是理论、数据,而不是实操跟经验。对行业、跟类目产品的了解更是知识甚少。当然这里不是一棍子打死所有人,有极少数懂运营的阿里人或者懂运营的职业讲师这是肯定存在的。因为这样的原因,大部分这样的公司最后都会面临所培训内容没起到真正作用而做坏口碑的宿命,当然其托管的项目也大部分很难成功。

第3小类,以线上渠道为主的TP公司

介绍:这里的线上渠道指的是,京东、唯品会、银泰、俏物等B2C平台为主的销售渠道。

优势:这类渠道一个统一特点就是基本不收取任何前期推广费用,而是以销售额点数抽成为收费模式。所以这样对厂商来说更容易接受。另外这类模式除了京东、当当、1号店的pop平台,其他特卖平台大部分都是入仓模式,而入仓就省去了自己单件发货的麻烦。而且这类平台普遍不需要售前、售后客服,一个平台甚至多个平台有1、2个对口人加美工、运营配合即可。极其节省人力,并且谈判门槛低。此类项目多数以线下传统品牌为主,因为渠道也是有入准门槛的,特别唯品这类特卖平台不是谁都能进的。

劣势:由于这类模式不存在太多的运营端的门槛,导致厂商自己也容易快速成立团队来接手项目。所以如何长期能跟厂商利益达到平衡各得所需是个难题。

第4小类,以品牌共建为主的TP公司

介绍:这是最新的一种模式,一个朋友发明的,目前以这种模式去做的TP公司应该不多。所谓品牌共建就是帮厂商解决线上的店铺定位、产品定位,以厂商的名义帮厂商组建团队(厂商开工资),完成团队前期的培训跟运营指导(半年到一年),然后团队归还给厂商自己管理,TP方后期只负责基本的定期培训跟技术支持。

优势:很多厂商都担心TP即使帮我做起了这个项目,但是项目合同到期后没谈妥,那么团队换了厂商会很被动。那么项目共建就解决了这个问题。特别对一些有野心最终想自己把线上做大的厂商来说更容易接受这种模式。而且以厂商的名义去招人,要比以TP公司的名义招人要容易的多。

劣势:品牌共建前期蜜月期没什么问题,但是一旦项目做的不好或者太好,都容易造成厂商收回项目跟团队。所以这类项目后期所面临的问题如何解决将是个难题。

最后说下TP公司所普遍面临的几大难题。

第一,其实tp公司跟厂商即是共赢又是博弈的关系。因为TP方收取的是托管费用跟交易额提成,所以如何做高交易额是关键。最简单的方法就是谈更多的额外推广费用跟更低的产品价格。而对于厂商来说,如何盈利才是关键。所以双方是有基本利益冲突的。所以在双方沟通配合上会出现很多摩擦跟问题。这也就是为何大部分TP项目不能长久的根本原因。而由于软TP门槛低,所以也造成TP公司大部分运营水平低下,一个做电商1年的人就敢出来开TP公司,最终造成了大部分TP公司口碑极差,导致很多厂商对TP望而却步。

第二,TP公司由于是帮厂商做嫁衣,大部分TP公司口碑又不好。所以对于需要存在感的运营、推广等人员来说,都不愿意去TP公司工作,所以导致TP公司招人难,特别是真正高水平的运营、推广人员。

第三,3到5年后,也许大部分公司电子商务部都会变成标配,不排除还有少量做的好的TP生存下来,但是到那时大部分TP公司何去何从?

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