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天猫商家2018年违规扣分清零开始啦,这两类违规不清
2019-01-03 13:21:44
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12月30日消息,天猫2018年商家违规扣分清零时间来啦。

12月30日消息,天猫2018年商家违规扣分清零时间来啦。据天猫规则公告显示,天猫商家2018年违规扣分清零时间在2018年12月31日24时。

天猫商家/淘宝商家/天猫国际商家参加营销平台(包含:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、大牌臻选、新粉购、天天特卖),这些在2018年收到违规处理的商家适用违规扣分清零规则。


那么,什么类型的违规扣分可以被清零呢?

1、一般违规扣分

所有2018年一般违规扣分都将在2018年12月31日24时被清零。

2、严重违规扣分未满48分

所有2018年度严重违规扣分未满48分的都将在2018年12月31日24时被清零。


不过,这两类违规扣分将不被清零。

1、正在执行的处理

不论是一般违规扣分,还是严重违规扣分不满48分的,只要是正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)


2、严重违规扣分满48分

2018年度严重违规扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

此外,这类商家的违规扣分也不会在2018年被清零。

商家违规行为发生在2019年的,其产生的违规扣分不属于本次违规计分清零的范畴,会累计在2019年度的营销平台扣分中,至下一年度的清零。

案例如下:

天猫商家2018年违规扣分清零开始啦,这两类违规不清

天猫商家2018年违规扣分清零开始啦,这两类违规不清

同时,如果商家在2018年12月31日前收到违规通知,还是可以按照平台的规则继续申诉,天猫平台也会继续处理的。如果商家的申诉在2018年12月31日24时后成功的,对应的处罚也会被撤销,不会累计到2019年。如果申诉未成功,则违规计分算入2018年,并按照上述违规清零方案执行。

天猫还建议商家,避免对店铺正常经营产生影响,对当前已经生成的违规扣分,尽量在2018年12月31日前发起申诉,平台也会尽快协助处理。

天猫商家2018年违规扣分清零开始啦,这两类违规不清


商家违规扣分被清零了是不是就意味着处罚也跟着清零了呢?

当然不是啦,在2018年12月31日24时前,正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满。

也就是说,违规扣分清零了,处罚还是要继续。

附:一张图看懂天猫商家违规扣分清零规则:

天猫商家2018年违规扣分清零开始啦,这两类违规不清

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