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FBA仓库划拨在运营中的应用

最近,不少卖家都收到亚马逊的一封通知提醒,在提醒中,亚马逊表示,如果卖家在给定的时间内主动移除自己的冗余库存,亚马逊将免除移除冗余库存所产生的所有相关费用。有些卖家看到这个消息看不太懂,不知道该做些什么。

首先需要说明的是,对于刚开始运营刚刚发了FBA的新卖家,产品都还刚开始销售,还不可能有什么冗余库存,所以,也就不需要操作什么,但对于那些已经运营了一段时间的卖家来说,如果刚好自己店铺里面有某个产品长期销量不好,造成了不少滞销库存,自己已经不打算销售了的话,那么,就应该好好利用这次机会,将这些滞销库存移除出来,或者弃置,或者撤仓到自己可以暂时放置的地点。毕竟,亚马逊运营不易,作为卖家,我们既要懂得开源(提升销售额),也要尽可能的节流(降低成本),而这次亚马逊免除撤仓费用的活动,无疑是节流的一方面。

除了呆滞库存的移除之外,卖家还应该检查自己的库存,看是否存在少量的各种原因造成的损坏的处在Unfulfilable(不可售)状态的库存,如果有,而不可售数量很少,金额很低,同时你也有弃置的打算,那么,也不妨利用此次机会,进行弃置处理,以节省成本。

关于FBA库存的流向,一般有这么几种途径:

第一、销售出去后,经由亚马逊发货给消费者。这自然是我们最期望的一种方式。毕竟,对于任何卖家来说,发货到FBA仓,就是期望能够销售出去并赚取利润的。对于销售出去的产品,我们卖家不需要做任何事情,亚马逊完成了发货,放款到我们的账号,如果客户对收到货后对产品也满意,交易就完成了。

第二、由于多渠道销售、发样、补货等原因,卖家通过创建多渠道发货的方式(Creat Fulfilment Order)的方式,发货给目标客户。

不少卖家在做亚马逊的同时,也在经营着其他平台,多个平台销售同样的产品,而正好其他平台的销售缺货了,或者客户急切的收到货物,此时,卖家在收到客户订单后,可以通过创建多渠道发货订单的方式给客户发货。用这样的操作方式,卖家所创建的订单对于亚马逊FBA系统来说,就是一个和平台上自然产生的订单一样的订单,FBA处理中心会按照新订单的处理流程,第一时间发货,时效也和亚马逊系统内订单一致。用这种方式操作,其FBA相关费用会比系统内的订单要贵一些,具体费率对比,卖家可以自行在卖家中心后台查询。

当然,如果你是实体工厂,传统B2B外贸公司等,你要向客户发样品,而你的FBA仓中正好有货,同样也可以以这种方式处理。

如果你在亚马逊上的客户下单购买后,收到了货物,但货物却在运输途中损坏了,客户和你沟通,你也同意给客户重新补寄,也同样可以以这种方式来处理。

还有一种情况,某些时候,当你的FBA库存接近断货,而后一批货也将要入仓,在这个过程中,为了确保该Listing一直在线,不致于因为断货而下架而造成Listing权重下降,我们往往会采取自发货跟卖的方式,但跟卖的那条呢,又正好产生了几个订单,该怎么处理呢?从国内发货,时效有点慢,而且对于主要采用FBA发货的卖家来说,这样的操作也忒复杂了。如果自发货订单一两天内,FBA库存就上架了,那我们就可以通过对这些自发货订单采取创建多渠道发货订单的方式,调用FBA仓库中的库存进行发货,以确保客户可以快速的收到货。

但毕竟多渠道发货订单的FBA相关费用比正常情况要高呀,所以,卖家在采用自发货跟卖自己的FBA Listing以维持Listing不断货下架的时候,建议自发货跟卖的价格要略微高于FBA的价格,既可以确保FBA库存在没卖完前占有Buy Box(黄金购物车),又可以确保用高出的金额来弥补创建多渠道发货订单所产生的额外费用。一箭双雕。

第三种情况,当你的Listing因为侵权或者品质问题被删除下架,库存该怎么处理?当你的产品入仓时有少量的损坏,这些不可售的产品该怎么处理?当客户购买并收到货后却对货物不满意而导致退货,退货却变成了不可售的产品,这些库存该怎么办?当你的产品上架后却因为选品失误而导致长期没有销量,成为呆滞库存,这些库存该怎么处理?

面对这些库存,我们一般就只能是撤仓了。

亚马逊为我们提供了两种撤仓的方式,一种是撤仓到某个你所指定的地址,可以是你自己的仓库,你的合作仓库,你在站点本地的某个朋友的地址等等,另一种情况,如果这些需要处理的产品单价很低,金额很少,撤仓比较复杂同时费用还得不偿失,这时候,我们就可以选择以弃置的方式处理了。

但无论是哪种撤仓方式,亚马逊都会根据产品的数量、重量、尺寸等,收取相应的撤仓费用。

但是,这次,毕竟,亚马逊推出了免费撤仓的服务,如果有需要,自然就不要错过了。

但是,亚马逊为什么这么早早的就推出限时免费撤仓服务呢?很显然,是为了能够推动卖家对自己的呆滞库存做出处理,腾出仓位,来迎接下半年的旺季。六月就要来了,Prime Day也在紧锣密鼓的宣传中,旺季里,一大堆的呆滞库存堆放在那里,那才是一件窝心和低效率的事。

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