首先在手机里面打开拼多多app，然后输入自己的账号密码等信息，登录拼多多管理后台，然后进入到多多客服页面，点击消息设置，点击消息设置后，进入机器人回复设置。

具体来说，卖家需要登录拼多多卖家后台，进入“店铺设置”页面，然后找到“机器人自动回复”选项进行配置。在该页面中，卖家可以设定机器人自动回复的内容、触发条件、回复频率等信息，以满足自己的需求。

拼多多店铺的离线状态并不算入回复率。回复率是指商家在一定时间内对消费者咨询的回应速度，是衡量商家服务质量的一个重要指标。

在“淘宝客服机器人”的设定页上，按下“自动回复”标签，就可以设定“自动答复”了。在“自动应答”页面，您可以对下列内容进行设置。

在千牛工作台界面找到右上角齿轮图标，进入千牛设置界面，选择千牛工具，找到插件选择选项，然后添加“自动回复”工具，接着回到工作台，选择自动回复插件。

如果想要关闭机器人回复的话，这个只有店铺商家能够关闭了，消费者是关闭不了的。当然这个机器人回复，也就是商家装了这个机器人自动回复的。因为他们怕漏掉这个单子，所以说就装了这个机器人去自动回复。

登录拼多多卖家后台：卖家首先需要登录拼多多卖家后台管理系统，进入商品管理：在后台管理系统中，找到商品管理入口，选择需要设置无需物流发货的商品。

打开拼多多App：首先，在手机上打开拼多多App，并登录您的账号，进入“我的”页面：在App首页下方导航栏中找到“我的”选项，点击进入个人中心页面。

登录淘宝卖家后台：首先，您需要登录淘宝卖家后台，进入管理页面。

拼多多的自动回复功能可以帮助卖家快速回复客户的咨询和问题，提高客户满意度。

通过设置客服自动回复功能，抖店可以提供更快速、便捷且个性化的服务，改善用户体验并提高客户满意度。

打开抖店应用：首先，商家需要打开抖店应用并登录自己的账号，进入订单管理：在抖店应用的主界面上，商家可以看到订单管理的入口。点击进入订单管理页面。

在电商平台上，客服服务一直是一个至关重要的环节。随着技术的发展，越来越多的电商平台开始引入机器人客服系统来帮助处理用户的问题和需求。

总之，淘宝的机器人回复通常不会显示为已读状态，而买家和卖家之间的实际沟通会触发已读状态，这是基于实际的人工干预和回复行为。

步骤一：在千牛商家后台-客服-客服分流-高级设置中，点击选择「机器人配置」，选择具体要使用的机器人(或者选择不使用机器人)。