具体来说，卖家需要登录拼多多卖家后台，进入“店铺设置”页面，然后找到“机器人自动回复”选项进行配置。在该页面中，卖家可以设定机器人自动回复的内容、触发条件、回复频率等信息，以满足自己的需求。

目前，拼多多机器人客服的收费标准为1元/分钟。因此，通过简单的计算可知，用20元可以享受20分钟的机器人客服服务。

拼多多机器人客服的收费方式是基于使用情况的。

首先在手机里面打开拼多多app，然后输入自己的账号密码等信息，登录拼多多管理后台，然后进入到多多客服页面，点击消息设置，点击消息设置后，进入机器人回复设置。

在拼多多上面，我们刚开始联系的时候都是为机器人，不过，大家后面可以申请人工客服。

如果想要关闭机器人回复的话，这个只有店铺商家能够关闭了，消费者是关闭不了的。当然这个机器人回复，也就是商家装了这个机器人自动回复的。因为他们怕漏掉这个单子，所以说就装了这个机器人去自动回复。

第一步：进入【商家管理后台】——【多多客服】——【消息设置】，找到【机器人回复设置】第二步：编辑开场白，编辑好内容后，点击保存并发布。第三步：新建问题，输入问题及对应回复，完成后点击确定。

除了直接满减外，拼多多还会发放各种优惠券，消费者在满足优惠券使用条件后，可以享受额外的满减优惠。

消费者在收到商品后，若发现商品存在质量问题、描述不符或个人原因需要退货，均可享受退货包运费服务。

对于支持七天无理由退货的商品，消费者在规定时间内退货，商家应提供退货地址，但运费可能需要消费者承担，除非商家有特别说明。

如果消费者收到的商品存在质量问题，如破损、功能故障等，拼多多平台通常会提供退货运费补偿。消费者需要提供相应的证据，如照片或视频，以证明商品存在问题。

更换多多买菜的提货地址，通常需要在订单确认前进行，具体步骤如下：登录账户：打开拼多多App或网页版，登录您的个人账户。

若需要在多多买菜进行退货退款，消费者可以按照以下步骤操作：登录账户：首先，登录拼多多账户，进入多多买菜的订单页面。

拼多多的省钱月卡券和百亿补贴能否一起使用，主要取决于拼多多的具体活动规则和优惠券的使用条件。

拼多多月卡金币抵扣是否为“坑”取决于用户的消费习惯和需求：优惠力度：如果金币抵扣能够带来实际的优惠，且优惠力度符合用户的预期，则不算是“坑”。