1、首先打开京东点击“以旧换新”， 在回收界面，下拉至特色服务，选择手机“以旧换新。

平台的商家如果以旧换新然后又退货补贴当然也退回呀，只要你在平台申请了退货退款，所有的费用补贴都得退给商家，商家才会退款给你呀，所以这个都是按照平台的规定来进行退款给你的。

比手机电视冰箱空调等，会估价另外返还京豆，也不影响补贴。因此，选个无用的旧机即可，回收也是走个程序，送货的时候同时回收，可以认为变相的优惠券。

此次以旧换新补贴品类如下：空调、电冰箱 (含冰柜、冰吧)、洗衣机、电视机、热水器 (含壁挂炉)、吸油烟机、燃气灶 (含集成灶)、洗碗机。

今年3月，京东就宣布与家电家居、3C数码、汽车等品牌共同投入65亿元，为新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新提供有力支持，其中30亿元将用于持续加码家电家居以旧换新补贴及服务体验升级。

首先，京东作为中国最大的综合性电商平台，一直以来都以诚信和优质服务著称。

领取优惠券的第一步是拥有一个京东账号。如果还没有账号，需要先注册一个。注册完成后，登录账号，这样才能领取和使用优惠券。

明确问题类型：消费者在使用京东百亿补贴购买手机后，可能会遇到的问题是多方面的，包括产品质量、功能故障、物流配送等。

京东百亿补贴计划中的商品通常不是翻新机，具体原因如下：官方保证：京东作为知名的电商平台，其官方推出的补贴活动通常会保证商品的全新性。

信用评级：京东作为电商平台，对用户的信用评级是十分重要的，取消以旧换新的回收订单可能会对用户的信用评级产生一定的影响。

检查商品状况：首先，用户需要仔细检查退回的商品状况。确保商品完好无损，并且与退货时的情况相符。

京东将以旧换新服务维度延伸至线下，实现废旧手机回收“线上+线下”全渠道融合，全国各地的京东之家、京东手机数码店都设有回收专区，打造“取送同步”的消费场景，为消费者提供一站式以旧换新回收服务。

今年以来，扩内需促消费政策措施接连出台，推动3C数码、家电家居、汽车等市场的换新消费和绿色发展。

京东百亿补贴是指京东通过资金投入，向消费者提供返利、优惠券、满减等形式的补贴，以促使消费者在京东平台上进行购物。

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