同时,京东还将携手北京市、广东省、大连市等全国20个省市地区陆续推出以旧换新补贴活动,通过政府补贴、企业让利等惠民方式,让各地消费者更省钱、省心地实现家电家居产品的升级换代。

2024年，京东将通过家电家居深度融合、内容生态全域升级、全渠道布局加速、供应链能力强化、服务体验持续优化、降本增效稳步推进等6大增长策略

陆续收到京东送来的爱心年货,不仅包括取暖器、冰箱、洗衣机、洗地机、消毒柜等大件商品,电热毯、保温杯、锅具等日用物资,还有适合孩子的护眼灯、文具,适合老人的敬老椅、安全扶手等暖心用品。

为了能让消费者以直观的方式感受家电家居场景，在AWE2023期间(4月27日-30日)，京东家电家居整合具备相同属性的家电家居产品，打造了多种功能的场景化空间，呈现真实的使用场景。

“815全民家电消费日”是消费者的焕新节日，随着5G、AI等新技术的不断应用，消费者对于家电的“焕新”需求也在不断增强。

今年3月，京东就宣布与家电家居、3C数码、汽车等品牌共同投入65亿元，为新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新提供有力支持，其中30亿元将用于持续加码家电家居以旧换新补贴及服务体验升级。

随着智能互联、远程办公等消费需求愈加繁盛，家用网络作为其中的核心组成部分受到消费者普遍关注。

月11日，京东宣布“春晓计划”再次升级，推出了20项扶持举措，重点包括通过一系列AI工具为全品类商家免费提供入驻、图文制作、视频生成、客服、直播等服务。

通过打造家的场景化营销，提升品类融合及流量分发效率，通过低价货品策略，增强家电家居低价心智，同时结合家电以旧换新、家居先行理赔等优势服务，提升用户体验，促进商品成交转化。

据京东白条方介绍，本次品牌焕新，是基于更好地保护消费者知情权，以及进一步提升用户体验的需求。

京东11·11全球好物节启幕，在京东超市“星”品之夜盛典上，飘柔、滋源、海飞丝、潘婷、欧莱雅、屈臣氏奢睿、玉兰油、韩后、丽贝乐、贝恩施、杜芬、安儿乐12大品牌成为首批加入京东超市“星”品计划的战略合作伙伴，其各自推出旗下的明星产品和京东专属产品，全力冲刺京东11·11全球好物节。

在4月27日的授牌仪式上，北京市商务局等相关部门领导亲临现场揭牌，并见证了便民服务的落地。

4月26日，《每日经济新闻》记者从京东方面了解到，京东将与美的、格力、海尔等超100个家电家居品牌设立“焕新联盟”，陆续在全国20个省区市落地以旧换新的补贴。

京东平台为消费者提供了购买后的评价和反馈渠道，消费者可以根据其他用户的评价来判断京东品牌优选的酒是否真实可信。

京东家电线下实体店通常遵循与线上平台相似的退货政策，根据京东的官方规定，消费者在购买家电产品后，在符合退货条件的情况下，可以申请退货。