首页  /  卖家资讯首页  /  专栏
助力双十一:提升转化率的有效方法
2016-10-27 10:15:50
1467浏览
现在做店铺,调整店铺的时候,不要只有单一的想法,要会分析店铺,诊断店铺。不要提到转化率不好,就简单的认为是图片问题,详情问题。而你同行详情比你还渣,但是销量却比你的好,我已无力应对,开始怀疑人生,蓝瘦香菇~

时间感觉越来越快,店铺各项操作都在紧密安排,双十一走的更近了。最近是一直在调整店铺,做好店铺优化,调整流量结构,做好产品的布局。各项事情,都有很好的规划安排,事情多点,都是有计划的进行。

有段时间不做分享了,最近不少鬼粉找我要干货,问我为啥不分享了。我只想说,分享是随机的,有时间就分享,没时间分享时,微信QQ找我交流的基本都有回复。毕竟,不是写手。只写文章,不干别的。我是,玩儿实操的!

各位今天,咱们见面了。见面就送礼,朋友不分离!哈哈!

现在做店铺,流量你知道如何去弄,去做搜索优化,去做直通车,活动,手淘优化。流量有了,问题来了,宝贝转化跟不上,这就蛋疼了。这次要分享的内容,就从转化说起!

现在做店铺,调整店铺的时候,不要只有单一的想法,要会分析店铺,诊断店铺。不要提到转化率不好,就简单的认为是图片问题,详情问题。而你同行详情比你还渣,但是销量却比你的好,我已无力应对,开始怀疑人生,蓝瘦香菇~

现在看鬼哥,怎么分析。告诉你如何提升转化率,优化时要怎么考虑:

不可忽视的转化率-款式

款式,把它放在第一位来说,是因为,开始的方向就错了,后边的努力只能是事倍功半,得不到好的效果。

店铺操作的时候,首要的就是选款。款式选的合适,流量,转化自然有不错的数据。选款的时候,更多的是针对产品的应季性,需求性,客户群去选择。产品操作时间足够有一个产品周期的长度,不要众多同行已经搞的很火热,产品周期已经开始走下坡路,你还要选择这样的款式去操作。这就告诉你,学会产品的布局,操作时间的安排,不要坐等看,然后最佳操作时机。再好的运营,产品过季,让他去操作,也不会卖的比旺季时段还要爆!

再者操作期间要关注的数据,就是宝贝的收藏加购数据,以及页面停留时间。这两个简单直接的数据,最能反映宝贝是否被买家有更多关注的的体现。宝贝操作期间的收藏加购逐步提升,稳定到某一个高值,这样的宝贝转化自然不差。因为有了收藏加购,客户二次访问的购买成交是高的。

不可忽视的转化率-流量

流量方面,真是个问题,这里分析下。宝贝不转化,和你流量的多少有关系,和你流量的来源,质量有关系。

店铺一天一二百的访客,转化自然不稳。为什么这么说,有限的流量,入口分散,停留时间端,跳失高,质量差,转化不稳。所以需要的是提高店铺的进店流量,有好的加购,收藏数据,转化才能提升,稳定。

店铺的流量主要从手淘进入,要清楚手淘流量玩儿到现在,整体转化已经有提升,不过仍然是不理想。手淘搜索的直接转化,要比行业转化低不少。这就是流量入口不同,流量质量不同导致的转化偏低。所以要做的就是优化流量来源,提高转化好的流量,弱化垃圾流量。手淘转化好,能够获取更好的权重,更多的流量。

另外,要做的是针对宝贝的优化,后边也会说到。这里提一点,就是直通车进入的流量。操作直通车时,为了提升点击,都会做一些创意图,有各种文案。那么你推广图的文案,产品展示,要和详情页匹配。一般一个链接都会有多个sku,热销sku有123的排序。那你的宝贝热销sku是黑色外套,主图是这块+文案,详情,尤其是手机详情,就要针对这个宝贝重点介绍,卖点细节突出,减少其他宝贝的展现,控制详情长度。

不可忽视的转化率-评价销量问大家

淘宝多数类目的手淘流量,占很高比重,成交也是以手淘为主。所以下拉时显示的内容就尤为重要。

先看一下,手淘页面显示的内容,首图标题就不再说了,看下边内容-卖家承诺,店铺优惠,评价,问大家。

助力双十一:提升转化率的有效方法

店铺承诺去设置7天/15天退换货,运费险,正品保障,极速退款等,有关售后方面的承诺。减少买家购物之后的,售后顾虑。购买的产品有问题,可以很轻松解决,那才会放心购买。

店铺优惠,店铺积分,前者适当的优惠,未曾不可。这里不多说,看下边的内容。

助力双十一:提升转化率的有效方法

看完5张首图,页面下滑,就会出现评价,限于界面安排,手淘评价只显示一条评语,所以这条评语就要注意,不要被恶语占据。评价内容太多,各种说法都有,买家会参考一二。但是看后边这个问大家。这是以买家的身份在问,对宝贝有购买想法,有疑问的都可以提问有关产品的问题。卖家,和之前买过产品的买家都可以回复。

而且,这个问大家的排序基本是以问题的时间,以及最新回复来排序的,所以这个是卖家可以人为干预的。

助力双十一:提升转化率的有效方法

注意看图中的问题,第一个问题,是我个人刚提的,后两个是页面显示出的2个问题。那么你要利用的就是,对于产品的卖点进一步强化。比如真皮皮鞋强调质量,异味。羽绒宝贝强调轻薄,羽绒含量,保暖性等。

突出强调,买家对产品最关心的问题,从而让第三方买家提升沟通信心,帮买家下购买的决心。

不可忽视的转化率-同行对比

做店铺,做宝贝,同行太多。同款宝贝多个店铺都在操作的问题很常见,产品同质化严重。我们都会关注几个自己认为是对手的店铺。那么你都关注他的什么,只关注他店铺推的什么宝贝,销量是多少?你应该关心他产品的布局,关心他推的宝贝为什么起来了,而且比你的起来的快。关心他和你的宝贝有什么相同,有什么不同。材质,功能,突出的卖点,价格等方面。

生意去分析流失竞店研究进入你店铺的流量,跑去了哪些店铺,分析店铺之间的差异。

助力双十一:提升转化率的有效方法

店铺产品品类多,主推宝贝不一定相似,那就接着看客户都流失到了什么产品上,为什么他没买你的产品,而是买了同行的这类产品。

助力双十一:提升转化率的有效方法

做分析,然后针对性的优化调整,减少流失客户,提升宝贝的转化。做店铺,需要的就是分析各种数据,然后从中找出问题所在。这样店铺,才能持久稳定的运作,不至于半死不活,大起大落。

所以各位,没分析过的,赶紧分析。

不可忽视的转化率-氛围

我所说的氛围,主要是整体的装修风格,店铺热销氛围,产品促销氛围,热卖氛围等。制造一种产品热卖的形式,给买家一种购买冲动。今天不买,就晚了!

所以美工,看你的了!

不可忽视的转化率-搭配

搭配或者说关联销售,商家都会去操作,但是不同宝贝,你匹配的宝贝多少,要注意区分,尤其是在无线端,过多的搭配没有意义,影响跳失。

这里要注意的是,和主推宝贝风格,价格等相匹配。去关注,宝贝店内跳转,间接转化,以及宝贝之间相互匹配的数据反馈,这些生意参谋可以看到数据,做好调整。

这样可以提升进店流量的浏览量,提升间接转化。

不可忽视的转化率-价格

价格呢放到后边说,还是要提一下,价格对宝贝转化的影响。同类产品,因为材质,面料,工艺等差别,价格上有很大差异。举个例子,现在热销的羊绒衫宝贝。羊绒含量不同,宝贝价格可以是三四十,可以是二三百,品牌店的宝贝一两千。

不同的价位,面对的人群不同。所以产品定价这块,就要参考利润,同行定价选择合理价格区间。针对自身产品这个价位的宝贝,突出产品卖点。价格和产品描述,符合买家需求,体现性价比。

分享内容,完!

双十一已经在奔跑的路上,做好基础优化显得尤为重要,毕竟大促期间,被活动冲击的买家,是缺少耐心慢慢了解店铺,了解产品的。所以你需要短时间让买家喜欢上你的产品。

今天先说这么多,小试牛刀,做一个点的分享。其他内容,之后还会来平台给各位做分享。内容好坏就这样,全文手码,用心分享。适合多数人看,不适合网络喷子,店铺做不起来,杂七乱八的事情玩儿的倒是不错。

就这样了,各位,预祝流量滚滚,店铺翻番儿,回见了您呐!

作者:鑫锋鬼剑,7年运营经验,擅长直通车爆款、直通车提升搜索流量,店铺系统分析优化QQ2938116554(备注:卖家资讯)

原创稿件,转载请注明来源卖家资讯http://www.maijia.com/news/

本文"助力双十一:提升转化率的有效方法"为卖家资讯原创稿件,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/202179)


图文阅读
淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
2020-10-24 14:42:00
最新文章
快递助手:使用小标签拿货,提高发货效率不止一点点
2020-10-24 14:42:00
电商卖家实力推荐,快递面单打印就用快递助手打单
2020-10-24 14:40:00
【大搜查】产品不符3C认证要求,店铺被扣6分
2020-10-23 00:00:00
番茄表单的这些用法,你都会嘛?最后一个太有才了!
2020-09-11 11:04:58
同样是行政,为何别人看着轻松不少?
2020-08-27 14:34:39
番茄绩效X Publink:绩效管理线上化,秒变效率大师
2020-08-27 14:25:03
快麦打印机新品内测 | RX106M免费送,快看看你中奖了吗
2020-08-07 17:24:26
快麦设计时尚 | 20年秋冬童装卫衣面料五大流行趋势
2020-08-07 16:55:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜