今天是2016年12月28日距离2017年还有三天的时间，各大卫视都在准备跨年晚会的彩排以及调试，作为一个电商人回顾这一年来我们有多少收获呢？2016年我们经历了很多，上半年的“黑科技”席卷电商圈，聪明的人抓住机会赚了，谨慎的人抓住机会适当去应用咯，还有一些人一直思考到底该怎么玩？然后到了年底他还是没有思考好，于是又一次错过了机会！

作为一个操盘手和一名研究技术的电商人，我一直在思考我们未来发展的方向在哪里，比如你去开一个公司，特别是创业公司你到底需要具备那几个要素，有的人可能想到这些：技能、经验、目标、个性、抱负；有的人可能一上去就干。

其实这是对待生活不同的看法，也是对待事情不同的心态。

今年基本已经结束了，我刚刚打电话问了很多朋友今年挣钱了没？大多朋友都有挣，而且挣得五花八门：有挣个屁的，有挣个锤子的，有挣个毛的，更有甚者挣个妹的，奢侈之极！最恐怖的是挣个鬼的！有的还可以，挣个球！那会儿我碰见一朋友，问今年挣了吗 ？他望着天空喃喃自语：挣个鸟！看吧，只要肯努力，什么都能挣到！

但是往往人家不会去看你经历了什么只会去看你现在拥有了什么，人本来就是一本书需要去细读。

那么你的2016年有多少失望和收获呢？

2017年你该怎么去做？你该怎么去把握机会？你该制定怎么样的计划？

下面我们先看一下数据，先刺激一下大家：

店铺层级：

流量最近一天数据：

店铺top排行:

商品分析：

最近几个月营业额查看：6月份开始

我们在来看一下直通车的情况：

从6月份到12月份从月营业额0到月营业额120多万，是如何做好这么一个店铺是需要我们去思考的！

先看一下我的思维导图：

第一步就应该是制定计划也就是我们说的目标--流量--产品--转化--放大

比如说你今天的目标就是做女装市场，你要花几个月的时间将一个新店铺做到月销百万或者千万，然后你每个月需要花多少时间去做这么一件事情，在做这件事情的时候你需要如何运用资金合理匹配等等！

我们先不说远了，我们先讲一下选品：

1、2种定价法

2、关键词快捷写法

3、自创的权重成交方法

定价法：

一般我使用的定价法有2种，适用于大中小类目，当然方法不是固定的，而思路才是操作的核心。

1、宝贝的主词/核心词在搜索框搜索显示推荐价格区间，进行算法计算

（102+215）/2=158.5。然后上下波动20%则是：158.5*1.2=190.2 158*0.8=126.4

那么一般产品的定价区间就是锁定在这个里面，这个是搜索成交坑位的最佳定价，因为小二也需要坑位的kpi产出，而每个坑位对应每个产品售价都是有他自己专门的架构。

我们这个产品的售价是139元，最近一天的数据反馈下单件数。

2、选出产品3-5个核心词，同样在搜索框里面搜索，看出推荐价格区间。

和上面的操作方法差不多，这里就不细说咯！

定价完事之后你需要的就是上下架对吧，那么上下架该怎么去做这个就可以通过插件去看了，当然你也可以计算出整个行业反馈的数据！这里我就不详细说咯，这个可以去看我在卖家资讯上面的文章，都有很详细的操作思路！卖家资讯搜索：寒剑直通车

下面我们在讲一下如何写好一个优质的标题：

先了解一下搜索人群

而这些人在哪里去提现出来呢？

属性：

1，选定核心词（建议用生意参谋专业版，在淘词里面选出最匹配你的产品的，竞争小的精准词）所谓匹配，就是核心词在人物画像中年龄段和你的产品一样，搜索页上面风格产品，价格区间一样产品多的词为精准。竞争小则是，宝贝数量少，转化高，点击率高。

2，核心词放在无线下拉框中搜索得到下拉框推荐词

比如：

插件去查：

对应的相互去完善

我们在来说一下权重成交法：

自创的权重成交方法。

1、主要分3天完成，分别为：搜索货比，货比收藏，收藏浏览货比，购物车货比成交。

先搜索大词，找出价格区间，风格和自己产品相似的人气宝贝，进行深度浏览，收藏。

再核心词搜索同价位，同风格的相似宝贝再次进行深度浏览，再收藏。

再搜索长尾词，卡条件什么都可以，找出自己的产品出来。

一样深度浏览收藏进

2、第二天在收藏夹中再次对这3个款式进行浏览，再选其中货比的1个产品和你的产品一起放入购物车。第三天从购物车中直接成交，也可以假聊后成交，最后2个店铺都有假聊，问的问题一样，先全部问完货比的店铺，再问自己的店铺。

3、评价由自己准备，找出竞争对手评价中的大众印象造句，大约200字左右。或者找出对方的缺点写成自己的优点，再加买家秀，7-15天的时间评价，当然这评价时间由买家自己定也可以。

记住一个点，这个当中你做的时候最好找到自己相对应的标签，在这里我选取的是老客户，所以我下面会着重讲解这一块：

2017年你需要改变思路，你的落脚点不再是狂乱的砸钱而是回归到本质，而我们的本质就是产品+老客户

老客户这个词对于每个掌柜来说是最熟悉的陌生人，虽然都知道老客户的重要性，但是没有几个可以坚持下来，还有一部分是根本不懂如何去维护老客户，如何自建粉丝经济体系。下面我们就来说下掌柜们如何自建粉丝经济。

一、吸粉

想要建立粉丝经济并非一件容易的事情，但也不是一件很难的事情，只要认真去做、坚持在做，不跟网红比，至少我们一个新款上架起步要快别人一步。

很多掌柜认为只要在我店铺里面购买过的才叫老客户，这是一个错误的认知，购买过的我们可以称为会员，只要来到我们店铺的客户我们都应该理解为老客户。下面讲下吸粉的几个点。

A:售前

1.店铺风格:一个买家进到我们店铺，是被我们产品的主图所吸引，要是客户对于产品哪里不满意就会流失，再次进入到我们店铺不知道要过多久，所以除了商品本身，我们店铺的门面也应该要吸引用户，给用户一种别具一格、别开生面感觉，在对我们店铺不熟悉的时候，往往人会从第一印象来判定眼前的事物。所以店铺的装修一定要跟产品形成统一的风格、调性。

2.旺旺风格:相信很多人在淘宝购物的时候都会经常看到有些店铺有很多的客服。客服的名字也比较统一。记得有一次在网上买篮球，那家店铺的客服取得名字非常有意思，‘小飞侠’ ‘大鲨鱼’等名称，对于一个喜爱篮球的人来说无疑会对这个店铺产生好感，不容易忘记。

B:售中

1.聊天风格:作为一个合格的客服必须具备实时的应变能力，必须清楚的知道产品的人群，好比上面的真实案例。买篮球跟店铺客服聊天，客服基本很少说到关于 价格 或者产品上面，先是跟我聊到最近球赛的状况，然后聊到喜欢的球星，最后不知不觉就下单了，感觉非常的愉悦，因为又找到一个跟我一样喜欢篮球的人。

2.发货提醒:早上下的订单，下午2点就来催单的有木有？？应该每一个掌柜都有遇到过吧！买家刚刚下单的产品恨不得马上就拿到产品。对于自己发货的小伙伴，可以马上把快递单号填写上 点击发货，这个时候买家只要登录淘宝网就可以收到发货的提醒，在这里条件好一点的卖家建议自己以短信的方式告知买家已经发货。

这样可以让买家主动收到消息，并且以搞笑的方式通知，提升买家的购物体验，提升买家对店铺的好营销。

C:售后

1.到货提醒:别小看几个小小的短信哦。有的时候买家会忘记自己买过什么产品，我们产品到了当地的时候，就可以用短信方式通知对方今天产品到达了，要保持电话通畅哦，（搞怪形式）。这个时候买家感觉到有一点点的小感动、小惊喜哦！或许就这几个小小的短信服务，买家会快速的给掌柜们五星好评的哦！

2.使用中回访:产品买家已经签收几天了，这个时候可以旺旺形式 或者电话形式回访，咨询产品使用的效果，以及听取对方的意见。这样一来不仅让买家觉得我们认真的服务还让买家对我们的产品更加信任。

D:旺旺分组

1.对于购买不同产品或者咨询过商品的人建议主动加对方为好友。下次就可以针对性且精准的做营销。

E:会员制度

1.会员卡:.以前很多人抱怨为什么只有4钻才可以设置会员卡，~~~~(>_<)~~~~，不过现在就不用在抱怨了 ，新开的店铺都可以设置会员卡了哦！有多少小伙伴知道呢？

在聚星台----会员运营就可以设置哦！如下图

设置好后，店铺的会员进入手机淘宝 消息盒子里面就会提示有可领取的会员卡哦！这样就大大的加大领卡人数，这样一来我们的老客户又多了一个进店铺的渠道。

二、养粉

在开始建立粉丝的时候我们也要维护哦，不是三分热度。这样是不会有效果的，想要做老客户就必须要坚持做，不断提升客户的黏着度，不要让用户忘记我们的店铺。

1.节日关怀:逢年过节给活跃度高的老客户发条短信问候问候（不要做营销）

2.日常关怀:天气变化，或者有什么热点也可以短信发给活跃的老客户

3.低价限时促销互动活动:适当的用一些低价的活动刺激下老客户，千万不要让老客户认识你，

却忘记了你是干嘛的。

4.微淘:经常发一些实时热点、八卦新闻，让老客户打开淘宝习惯性的进入微淘（不要天天发商品 促销）

三、营销

我们发了大量时间 精力，吸引、维护粉丝，现在就是到了粉丝帮助我们的时候了。

1.活动:每个活动都是有坑位产出以及活动坑位排名的哦，要是我们一个宝贝一开始没有活动竞品表现好，那么我们宝贝的活动排名就会越来越靠后了，直到被淹没。所以活动开始后我们就可以引导老客户来活动购买。老客户的购买的权重是比较高的，这样一来我们活动的坑位排名就会比较靠前。（无线的一个常规:越在前面 流量越大）

2.新品:刚刚上一个新品，想要快速突出重围是非常的艰难了，通过老客户来做产品的基础销量，在结合其他推广。这样对于一个新品是可以快速做起来！粉丝多的一个新品就可以自己通过老客户做起来。（例如网红店铺）

3.精准营销:前面我们说到了把人群分开 分组，这样就方便我们做针对性的营销，比如我的一个组里面都是买的一件条纹的T恤，那么我就可以针对这个组做条纹类产品的推荐，这样一来转化相对较高！而不是什么产品都推荐。这样会把我们效率拉的非常非常低。

老客户不是短期做起来的，必须持之以恒、坚持不懈的去维护老客户，相信几个月就可以看到老客户庞大的力量。

作者：寒剑直通车，交流QQ2308755723（备注：卖家资讯），我只分享最有价值最有情怀的原创干货

原创稿件，转载请注明来源卖家资讯http://www.maijia.com/news/

本文"深度解析2017年店铺发展你需要做好的两点：粉丝经济+绝对选品"为卖家资讯原创稿件,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/231776)