一个4年4皇冠女鞋老店，主营为真皮女鞋，拥有粉丝高达30万，老顾客回购率高，2014年随着无线流量爆发性增长，但店铺人群年龄集中为30-50岁，前期无线维护吃力，针对无线运营方面不够精细化，但最终店铺是以什么策略进行无线维护营业额玩得666,的，具体，看以下数据说明吧。

一、抢占先机，快速测款

由于上新频率高，对店铺做出固定上新时间，每周二周五上新，根据商品效果和上新情况增加主推款。抢占先机，新款直钻结合快速测试，提前预告新款，通过钻展引流到新品页（首页），注意点是新款前期可能无法一下子提升，但我们可以从收藏加购方面去判断新款的潜力。 微淘增加新品推荐相关内容，增加新品曝光率。通过ifashion发布新品单品/发布潮流志/看图购，增加新品推荐，增加新品流量引入。

二、无线内容流量获取

注重微淘内容运营，加入达人加V，可以发布清单，被官方审核通过不仅提高店铺自身产品流量，更可通过清单流量获取推送产品的佣金

三、会员维护

1.店铺的客户群体大多是35-50年龄层，这些人比较关心婚姻，家庭，孩子，自我修养，因此微淘内容多以这些情感文章为主，另加上日常可多关注微淘话题，在标题前附上相应的的微淘话题互动。多关注时尚热点，微博热点，话题上贴合日常吃瓜群众关注的实时，多在微淘与粉丝的互动，你会发现，阅读数对比没增加话题的文章，要多一倍。日常留意留言回复，圈养粉丝。

对了，别忘了时不时晒下买家秀，买家最想看到的，是真实客户呈现的信息，更加提高客户对产品的关注度和购买欲，而买家秀关注度比其他普通文章阅读数会更高。

2.店铺因加入ifashion年度好店，有官方流量的扶持，编辑标题时增加#ifashion年度好店#，然后

会发现微淘流量方面会有所增长，加入ifashion的好处在于：

（1）属于商家的专属频道、资源;，会在有好货，每日好店，淘金币，天天特价等有推送渠道，增加宝贝展示机会；

（2）有专属的小二对接；

（3）也是淘客重点推广。

日常可在ifashion后台发布单品，发布的产品会在ifashion相应频道进行展示，还会有机会在手淘其他地方，例如淘宝头条，有好货，清单，等展现。所以，日常好的资源平台可多关注留意；

3.加上周二周五固定上新和无线任务积分换礼玩法，玩转无线端，无线任务提高客户粘性；

2015.9粉丝数15万-至今上升到24万

4.微淘情感文章+话题互动到升级达人，以老客带新客，巩固现有老客户，拓展新客户，提高店铺粉丝关注度；

5.增加会员营销活动，节假日营销，结合上新活动，微淘针对老顾客营销活动，对会员进行营销促销，唤醒老顾客，带动他们的关注感；

6.目前店铺有比较固定的客户群，我们会通过微淘互动，将老客户“圈养”起来，达到羊群效应的效果，并通过每周固定上新，晒图送优惠券等刺激客户，提高关注度，进而影响转化率。

四、效果对比及总结

通过上诉呈现的策略以及做法，大家最关注的还是效果如何，现将数据赤裸裸的呈现在大家面前。

从数据可以看出，店铺访客数从3月份以来一直呈持续飙升的状态，营业额随着访客的增加店铺营业额也随之持续爆发式上涨。

2015.9营业额73万，2016.3开始上涨为100万以上，而且可以看到成交金额全店支付金额与无线支付金额的对比，无线占比为76%左右，店铺大部分成交主要来源于无线端于无线端，店铺主要成交还是集中在无线方面。

总结：

以上为店铺从无线运营小白转变为无线玩得6起具体操作，总结有几点：

1.无线作为店铺运营的主流，运营思维要学会变通创新，寻找新的思路，从自身店铺痛点出发，寻找最适合的点进行维护；

2.电商在不断发展上升，思想陈旧不变你永远无法进步，多挖掘淘宝新渠道，多关注淘宝新玩法；

3.珍惜拥有的老顾客群体，做好会员维护，要记得，他们给你带来的不止营业额，还帮助拉新；

4.根据你的客户群体去构思符合他们想要的营销形式，不去尝试就不会知道有没效果。

以上综述为女鞋店铺通过无线营销如何让店铺营业额持续飙升的一个案例，希望通过以上案例，可以让在体现无线运营方面遇到瓶颈的店主得到启发，在无线运营方面可以多尝试，多提升。

作者：大麦电商，电商问题交流微信damai-e

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