七夜结束了也是结束了两天的大长假，感悟颇多啊，一定会有许多朋友想问七夜为什么是两天假呢，嘿嘿，一天是愚人节的，一天是清明节的。说说愚人节吧，七夜现在已经不会再相信什么鞋带开了，钱掉了的谎话了？因为七夜的鞋子没有带，七夜都是用支付宝、微信支付的，根本就不会被人骗到了。再说说清明节吧，清明时节雨纷纷，相亲路上欲断魂，不是在祭祀的途中，就是在相亲的路上，要不就是去踏青，各种游玩的，看到的都是黑压压的人头和长长的队伍。

假期对于电商人来说就是一个梦啊，游玩的时候七夜就想起我们兢兢业业的电商人，他们在干什么，都在誓死守护自己的店铺，什么转化率太低啊，如何降低ppc啊，各种疑难杂症，还哪有时间出去玩？那么今天七夜就给朋友们分享一下.

先看一组图片，先了解一下，直通车的策略，想要做好直通车必须做好哪些方面？

今天就从ROI给大家分析。

大家看一个我操作店铺的数据，七夜把自己操作店铺的经验拿出来分享给大家，大家对比一下自己的操作方法，可以借鉴一下。

大家都知道的，roi的计算公式，今天咱们就从这个公式入手：

ROI=总成交额/总花费=成交客单价*转化率/ppc

看上图，思路就会很明显，七夜要带领大家这三方面来探讨，成交客单价、ppc、转化率

如何提高客单价？客单价就是每一个顾客平均消费的金额，想要提高客单价，我们不仅仅要做好关联销售，还要做好促销活动，这样提高客单价就会手到擒来。

关联销售：我们可以关联一些相似的宝贝，风格上可以差不多，但是在细节上一定要有差异，这样即使顾客不太中意第一件一会在看看第二件，第三件，记住也不要关联太多了，选择多了，总会选择一款的。这样还可以降低跳失率，对转化也是有很影响的。组合关联也是很重要的，什么是组合关联呢？给大家举一个例子，说顾客是来你家店铺来看短袖的，这时客服就再给顾客推荐一下，说你看我家模特身上穿的短裤，和您看的这个短袖是搭配在一起，好多买家都是一套一套拿的，这样不仅仅提高了客单价，就连快递费用也可以省一笔了。也有的客户实在无聊的时候，随便转转，逛逛网店，看看有没有喜欢的，就是像在实体店闲逛一样，这时候，客服也是可以给顾客介绍一下店内的热销宝贝，在价格上，款式上各方面都符合顾客的心理，顾客也是会选择这款产品的，即使当时不买，也会收藏起来，当她需要的时候就会买买买了。

促销活动

可以提高客单价的促销活动:

其实做促销只是通过另一种形式在卖产品，让顾客觉得自己占了很大的便宜，是刺激顾客消费的一种方法，其实价格怎么变卖家都是赚钱的，就是增加了引导做顾客消费。像是买多少送多少啊，满多少就送什么东西，又或者满多少就可以包邮，如果你喜欢你款产品你就会因为那点差的钱去凑单。

可以提高销售量的促销活动:

什么限时折扣啊，今天不买明天就没了，清仓，店庆啊，换季大甩卖，会给顾客一种紧迫感，营造一种购买的氛围。

回馈消费者的促销活动：

像积分换购，优惠券的使用，新品促销，进店可抽奖，好评返现，推荐赠礼品。

提升转化率：

1.图片

做电商和做实体店是不一样的，在实体店中看得见，摸得着，所以在网络销售中，图片是非常重要的，顾客只能通过图片来感受产品，所以图片中要把产品的特性完美的表达出来。在这里就不多说了，所以一个专业的美工是必不可少的。

2.产品价格

产品的价格也是转化率的一大因素，毕竟钱才是贯穿整 个购物过程的关键，如果同样的产品，你的产品价格要是高于其他产品，那么顾客为什么要买你的产品，是有什么吸引人的特点还是有什么特别之处，你的产品的价格还要与产品质量成正比，这就是所说的性价比，如果产品质量过高，也不会有人买你的，如果产品比同行过低，自己不赚钱不说别人也不会相信你的产品质量，所有价格也是影响转化重要的一部分，所以在定价时一定要进行市场调查。

3.客服

在网络销售中，客服就是销售人员，不同的客服给店里带来的转化率也是不一样的，带来的利润也是不一样的。需要我们的顾客有专业的行业知识，而且客服的回答速度也要快，现在的竞争力这么大，和你家客服说了一句没有及时回答，那顾客就去别家问了，顾客的服务态度也要非常好，毕竟顾客就是上帝吗，通过简单的聊天就能了解到顾客心理的想法，这样进行销售也是十分容易的。

4促销活动

一个不做活动的商家不是好商家，现在在淘宝上买东西，看到的都是铺天盖地的促销活动，因为如果你不靠活动来吸引顾客就没有顾客来你家买东西，产品都是一样的产品，凭什么要顾客来你家买呢，这时候就需要你包装你的产品，做促销，让你的商品有自己的特色，所以说促销活动是非常有必要的。一个好的促销活动，会使你的店铺的生意红红火火。

5.产品销量及评论

一家店铺的产品销量高，好评多，那么这家店的转化率自然而然的就会提高，如果是一款卖了很久的宝贝，他有一定的销量基础和好评，这款产品会越来越火，因为在网上购物，大家是看不到实物的，只能是靠从众心理和评价来定夺的，如果是一款新的宝贝，很少会有人主动买，都不敢做第一个吃螃蟹的人，除非这款宝贝的价钱非常具有诱惑力，，随着宝贝的销量的增加及好评的增加，慢慢的买的人就多了。所以说好评和销量是一个店的口碑与实力。

6.售后

一个好的售后保障也是可以提高转化率的。

直能车提高转化率

关键词

选词的时候主要看的是直通车后台的词，后台可以看到关键的指数，点击率，转化率，行业出价等等，完全可以很好的去做初步筛选，选择符合你店铺情况的关键词，没有用的关键词，没有展现的关键词就可以果断删掉了。

推广图

美观的图片可以加分的，但是明确的卖点才是重点，要了解你所卖产品适合的人群，他们对产品的需求是什么，也可以拿同行业的产品做对比，点击率高的产品都是以什么形式，拿什么特点来说的，做一张明确的图片。

可以对比一下这两张图，下面这张图片的销量远远要高于上图。

投放的地域要根据天气因素，季节因素而去定的，各个地域的消费也是有差异的，需要根据你的产品而去选择投放的地点。

PPC （PPC=花费/点击量）

也是从公式入手，简单粗暴，是最有效的，从公式上了解就是减少花费，提高点击量。

所说的花费就是指一些推广费用和一些其他的费用，再这里推广费用我们就用直通车做例子，有些是花费省不了了的，那么问题来了？怎么办？不能不开车吧，只能提高开车的质量，让车开的更有意义，土豪也不能随意玩啊，钱也不是没事烧着玩的。需要定期的优化，删除一些没有展现的词，展现低的词，提高点击率，省钱，提高转化率省钱，提高质得分省钱。

都知道推广直通车的意义，就是在家搜索时让你的宝贝能更加精准让买家搜索到，符合买家的需求，从而促成销售。

开通直通车就是为了让宝贝有展现，有了展现之后才会被点击，大家都会想办法提高直通车的点击率。点击进去，有满足买家需要的产品就会被买走了。就是一个环环相扣的过程，所以哪一方面都要做好。提高展现量就在于关键词的选择与优化，质量得分等等因素，提高点击率的因素，就是要通过你的图片，价格，质量，促销活动等方方面面来提高的。这些之前都有讲过，下面讲一下点击量。

点击

很多朋友都会有这样的困扰，直通车的展现量很多，但是为什么点击量却很多，而且还提不上来呢？

主要是因为关键词和宝贝的属性相关度不高，不匹配，是把你的宝贝搜索出来了，但是买家会通过图片来判断是否是自己需要的宝贝，就像顾客想买一个鸡蛋，搜索出来一只鸭蛋，当然不会买了，这样点击量自然就不会多了。所以关键词属性一定要相关，既要符合买家的搜索习惯，又要表明宝贝自身的特点，不相关的词就可以删掉了。

还有在同一界面，你的宝贝和其他的宝贝相比没有什么优势，图片也不吸引人，卖点也不明确，价格也和其他宝贝差不多，没有特点，就不会吸引买家的，这也是导致点击的一方面原因。

另外就是投放的时间，地域和位置都是有一定影响的。

今天就和大家分享这么多，关于roi的事，如果还有不明白的，可以找我交流，七夜永远与大家同在。

作者：七夜圣君，善于直通车优化，直通车数据分析，直通车疑难问题解答。店铺运营经验十分丰富QQ 961008934（备注：卖家资讯）

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