首页  /  淘宝学院  /  经验干货
天猫超市拒收退货退款流程是什么?
2021-08-19 22:01:33
4721浏览
不管何种情况,必须要和商家沟通说明原因,选择拒收然后再到平台申请退货退款,拒收之后需要联系卖家,等卖家同意之后,就可以去申请退款,之后对方就会将退款退到支付账号上去。

现在网上购物已经变得越来越方便,尤其是天猫超市的普及,让消费者在家就可以享受超市采购的乐趣。在天猫超市上面购买的东西,最快可以在一个小时之内送到我们手中。如果对于购买的商品不满意,也可以直接拒收申请退款,那么天猫超市拒收退货退款流程是什么?

天猫超市拒收退货退款流程是什么?

一、天猫超市怎么拒收退货?

1、在天猫超市买东西拒收也有不同种情况的,一个是没有发货前就和平台沟通不要了,另一个是已经发货了,只是对商品不满意和商家说不要了选择拒收。

2、不管何种情况,必须要和商家沟通说明原因,选择拒收然后再到平台申请退货退款,拒收之后需要联系卖家,等卖家同意之后,就可以去申请退款,之后对方就会将退款退到支付账号上去。

3、拒收以后要做好措施,保留好与卖家的聊天记录,截图,注意天猫申请退款的情况,也要注意查询快递的退回状况,这样可以在第一时间处理退款问题。

二、天猫超市退款流程

1、登录淘宝账号,找到账户里已买到宝贝,选择要退款的宝贝,点击天猫退货退款。

2、然后选择我要退货,如果没有收到货或者是没有发货的退款选择我要退款就行了,如果收到货退款,就需要寄快递。

3、填写申请退款的原因,上传凭证,然后提交退款的申请。

4、卖家同意退款申请以后,需要填写退货的物流信息,上传快递的单号,提交退货信息。

5、最后等到商家收到货,同意退货退款的申请,如果拒绝了就联系客服介入。

天猫超市的存在极大的方便了我们的生活,在一定区域内,可以享受送货上门的服务,这样对于不爱出门的人来说,是非常方便的。

推荐阅读:

天猫超市拒收怎么退货?有哪些情况?

天猫超市无理由退货流程是怎样的?

天猫超市少件漏发有赔偿吗?怎么赔偿?

图文阅读
虚假发货的处罚是什么?卖家如何投诉虚假发货?如今,越来越多的人喜欢网上购物。他们可以在家里看电脑或手机购买自己喜欢的产品,既方便又快捷。
2021-10-26 21:21:19
宝宝贝编辑库存需要下架吗?宝贝上架有什么技巧?对于很多卖家而言,可能不会太过于关注库存这一块,因为大部分时间,都要花在与推广、引流相关的事情上了。当然,当你的宝贝被下架之后,系统还是会进行提醒的,这时候重新设定库存、上架就行了。
2021-10-26 21:15:04
在淘宝,卖家同意换货会预留库存,在买家退货成功后卖家商品会恢复库存的。卖家必须自己再设定库存,否则一直处理下架的状态。如果商品仍处在交易状态,也就是我们点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。
2021-10-26 21:13:50
在淘宝上面一款宝贝收到的点赞数量越多,说明宝贝的人气好评度就越高,对于这样的产品,大家当然愿意去购买。所以说点赞功能反映的是买家对商品的态度,就像朋友圈点赞一样,代表了受欢迎的程度。点赞数高的宝贝,客户看到之后更愿意去买,这时候产品的权重自然会提升。
2021-10-26 20:40:34
根据淘宝规则,买家拍下付款后退货导致的订单没有成交,系统是不会自动给商品加库存的。如果退款后想要增加商品的库存,就需要卖家自己手动修改。但是如果消费者拍下订单以后,没有付款直接取消了订单,那么库存是可以加回去的。
2021-10-26 20:37:35
天猫服务费也是天猫年费,如果逾期未缴纳的,商家无法继续使用天猫服务了,商家与天猫签订的《天猫商户服务协议》也将自动终止,店铺同时就会进入监管状态(即无法正常交易了)。
2021-10-26 18:57:25
如果在卖家修改价格的同时,买家正在进行付款的,卖家进行频繁操作修改,页面会提示修改失败稍后再试。
2021-10-26 18:50:32
淘宝店铺长时间不管理不会封店,但是店铺有可能会被释放和冻结哦。
2021-10-26 18:08:53
产品标签混乱:如果价格段跨度合理,那对店铺影响不大;但是如果你的价格波动太大,会导致产品的标签混乱。
2021-10-26 18:06:23
实际上,有关淘宝预计送达时间怎么设定,有一个最基础的前提条件,大家一定要了解。
2021-10-26 18:02:30
最新文章
淘宝网3种家用燃气器具3C资质管控通知
2021-10-26 21:24:51
淘宝企业店铺虚假发货怎么处罚?处罚结果介绍!
2021-10-26 21:21:19
淘宝号降权是什么原因造成的?被降权了怎么办?
2021-10-26 21:19:07
淘宝补差价是先确认收货吗?怎么补?
2021-10-26 21:16:31
淘宝库存少的东西怎么抢?抢购如何操作?
2021-10-26 21:15:04
淘宝换货保留库存吗?换货规则和条件是什么?
2021-10-26 21:13:50
淘宝商品过期不存在还会发货吗?怎么退款?
2021-10-26 21:11:54
淘宝商品点赞可以增加权重吗?如何提升?
2021-10-26 20:40:34
精选专题
热门阅读
大家都在搜