首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝专属客服在哪开通?怎么关闭?
2023-01-02 19:53:59
13367浏览
想参与开通活动,必须满足两条。1、确认专属客服。去查询下便知道结果。打开千牛首页,进入客户服务选项。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好专属客服,但是大家是否清楚专属客服是在哪里去开通呢?又该怎么去关闭呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。

想参与开通活动,必须满足两条。

1、确认专属客服。去查询下便知道结果。打开千牛首页,进入客户服务选项。点击菜单中的第一个选项,这里就是专属的设置。完成了这些,说明已经得到了专属的权限。这时候大家只需要开了就可以了。

2、必须在优选的“白名单”里。说到这里,有些商家又迷惑了,不知道店铺有没有在里面。此时点专属客服设置的全店客户管理页面,看看有没有出现提示。如果出现了,就已经进入到了白名单之内。

怎么关闭?

点击聊天窗右上角的人形状标,点击“我的专项服务”,点击“专属服务设置”,点击“退出专属客服服务”,即可退出店铺专属客服,恢复到普通消费者,而非专属客户身份。

专属客服黑名单功能操作:

第一步:在千牛搜索【客户服务平台】——【专属客服设置】。

第二步:点击后选择【全店客户管理】或者【我的客户】;其中【全店客户管理】内展示为全店所有的专属客户,【我的客户】仅展示当前账号所拥有的专属客户。

第三步:找到【黑名单】功能。

第四步:可以搜索客户的昵称,然后点击【加入黑名单】,之后会出现以下界面;确认后页面会自动更新,客户就被拉黑了。

第五步:如果想恢复客户原有的身份的话,点击【移出黑名单】即可。

推荐阅读:

淘宝专属客服有什么用?有什么功能?

淘宝专属客服什么意思?如何开通?

淘宝专属客服怎么预览消息?操作步骤是什么?

图文阅读
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源,然而,也正因为如此,不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么,当我们在淘宝上购买到假货时,如何进行赔付呢?
2024-04-05 14:07:30
​现如今,互联网的快速发展使得电子商务成为人们购物的主要方式之一。而在众多电商平台中,淘宝和京东无疑是最受欢迎和信任的两大巨头。然而,在购物过程中,我们常常会遇到一个问题:华为京东比淘宝贵多少呢?
2024-04-05 14:05:29
​在淘宝购物的便捷性背后,确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时,买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少?
2024-04-04 11:19:53
​淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数商家入驻,竞争日益激烈。对于淘宝店铺来说,评分是衡量店铺信誉和服务质量的重要指标之一。那么,淘宝店多少单才会有评分呢?本文将详细探讨这一问题,并分享如何提升淘宝店铺评分的方法。
2024-04-04 11:15:48
​随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,除了提供商品交易服务外,还推出了多项金融服务,其中“淘宝借钱”便是为广大消费者提供便捷贷款服务的一项功能。
2024-04-04 11:14:47
​作为中国最大的电商平台,淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么,在淘宝上如何查看交易金额呢?本文将为您介绍几种查看交易金额的方法,帮助您更好地了解交易情况。
2024-04-03 13:20:04
​茅台是中国知名的白酒品牌,深受广大消费者的喜爱。由于茅台供不应求,很多人选择在淘宝上进行茅台抢购。那么,每天淘宝上会有多少茅台抢购呢?本文将为您介绍淘宝茅台抢购的情况,并提供一些相关信息,帮助您更好地了解和参与茅台抢购。
2024-04-03 13:18:14
最新文章
飞猪挂机封号多久?封号的原因是什么?
2024-05-11 13:30:29
淘宝特价邀请新人得多少?如何买到特价商品?
2024-05-11 13:28:47
淘宝卖家怎么查收入多少?收入如何提升?
2024-05-11 13:25:14
淘宝上传照片像素多少合适?如何上传?
2024-05-11 13:23:56
淘宝怎样看直播人数多少?如何提升直播流量?
2024-05-11 13:21:58
淘宝客服骂人赔偿多少合理?客服的职责是什么?
2024-05-11 13:00:01
淘宝三颗心是多少级?淘宝等级怎么划分?
2024-05-10 15:36:22
2钻淘宝店能卖多少钱?淘宝店在哪里交易?
2024-05-10 15:34:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜