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拼多多不发货怎么申请三倍赔偿?罚多少钱?
2023-03-06 21:27:07
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大家可以在发货页面去进行投诉申请赔偿,当然在这之前也可以跟商家协商,如果能协商好,商家会根据情况来赔偿,如果没有协商好,那就找平台介入来处理。

如果大家想要做好拼多多店铺,那自然也需要先去了解一下拼多多商家如果不发货的话,那么应该要怎么去申请三倍赔偿呢?会罚多少钱呢?

大家可以在发货页面去进行投诉申请赔偿,当然在这之前也可以跟商家协商,如果能协商好,商家会根据情况来赔偿,如果没有协商好,那就找平台介入来处理。

1、超时未发货,应向买家支付具体成交额的10%作为违约金。除了独特产品以外,卖家在24个小时以内向同一买家赔付的违约金总数至少是5元,最大不超过100元。

2、大家卖家服务承诺的赠品请求超时未发货,也会依照理赔标准来支付违约金。假如赠品在门店中有独立的链接,违约金就依照赠品链接标出的价格来测算。

假如赠品在门店中沒有卖的,都没有确立的定价,违约金便会由拼多多客服参照市价来测算。

3、买家举报后,除向赔偿违约金外,卖家还要向平台支付一样额度的违约金。

换句话说,买家举报创立后,商家须支付的违约金是两份,一份给买家,另一份

给平台。因此提议各位在买家举报以前,就积极开展赔偿。

罚多少钱?

1、卖家超时未发货,需向买家支付实践成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会依照以上的赔付规则来支付违约金。假如赠品在店铺中有单独出卖的链接,违约金就依照赠品出卖链接标明的售价来计算。

假如赠品在店铺中没有出卖链接,也没有明白的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

4、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需求向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需求支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。

所以倡议大家在买家投诉成立之前,就主动停止赔付,这样我们只需求给单份的违约金。

拼多多不发货投诉赔几,是有一个计算公式的,如下所示:卖家能够经过投诉页面直接赔付。

赔付计算公式:商品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超越30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且断定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

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