为了更好的服务平台消费者，根据《商家管理规范总则》对商家未发货审核退款金额进行更变，新增“钻石会员”的会员身份，并提供专属特色服务。该规则调整于2022年12月9日公示。

为更好地服务消费者，提高商家货未发状态下的退款处理时效，现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。

为了持续提升消费者购物体验，维护苏宁易购市场交易秩序，综合考虑第三方物流公司与商家工作时间的变化后，现对2023年春节期间的发货时间、交易超时等系统时效作出部分调整。

苏宁云台商家、苏宁拼购商家、SSL01及苏宁自营厂送商家，在2022年10月31日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间产生的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后48小时内须有物流更新记录;

为更好地服务消费者，提升退换货审核效率，现对《急速审核服务规则解读》进行调整。

为提升消费者在苏宁易购的购物体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，现对《苏宁云台商家发货管理规范》规则进行调整。该规则调整于2023年2月20日公示。

为了更好地降低商家运营成本，提高商家运营的积极性，现调整《苏宁易购年费收费标准》。

为了更好的服务平台消费者，持平竞品服务，本次将调整急速退款服务产品的授信额度。该规则调整于2023年1月3日公示

为提升商家经营体验，优化服务产品，保障消费者的合法权益，现对《苏宁易购第三方商家“贵就赔”政策》等规则进行调整。该规则调整于2022年11月28日公示。

为提升消费者在苏宁易购的购物体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，苏宁易购针对部分类目进行调整，苏宁易购拟调整《苏宁易购2022年收费一览表》。

京东和苏宁易购作为国内知名的电商平台，都拥有庞大的商品供应链和海量的商品种类。

农历新年即将到来，鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动，各位快手商家朋友也存在放假或休整安排，为了维护正常交易秩序，综合考虑相关业务变化情况，快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。

在年底家庭局部焕新需求释放、取暖电器消费热度上涨的背景下，苏宁易购聚焦好物好价好服务。

发货规则：双11大促期间，您需按照发货管理规则相关规定，按承诺发货时间及时发货，不得出现超过承诺发货时间仍未发货或者虚假发货等发货违规行为。

在2023年10月31日0:00:00-2023年11月15日23:59:59期间发货的订单，揽收时效由24小时调整为48小时，即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。