「淘宝标错价格只发赠品不发商品怎么办」
对于已产生的标错商品信息订单,商家应按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知淘宝。商家未按照承诺履约发货的淘宝会按照以下情形进行处理:
2022-10-23 23:31:45
沟通协商:买家可以与商家进行沟通,询问标错价格的原因,并提出合理的解决方案。例如,商家可以选择根据实际情况调整价格,或者给予其他补偿或优惠。
2023-09-22 15:31:14
卖家标错价格,是卖家审核不严,属于自己的过错。而且很多时候卖家进行大促的时候,价格可以低到很夸张的程度,买家没有识别是否标错的义务。
2022-10-29 17:25:49
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-27 21:44:06
1、一旦发现标价错误,及时下架商品或者更改为正确的价格,防止损失进一步扩大;2、将标价错误、买家“恶意”下单的这一情况及时告知电商平台,请求平台立刻对店铺进行“保护”。
2022-10-27 11:12:21
首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错;
2022-10-21 22:21:55
出现价格乌龙,亚马逊商家在商品上架的时候,不小心把3499标成了3.49,然后有顾客下了3单,商家们看到错误之后立刻下架了该商品,那么买家已经下单的订单是否生效,是否具有法律效力呢?
2017-11-02 11:49:12
如果你现在的收货地址是之前你的默认地址,不用告诉卖家,卖家会通过系统默认地址给你发货的,要是你现在的收货地址不是之前的地址要提前跟卖家说一下哦,不然你是收不到货的哦。
2023-02-28 22:27:25
其实淘宝商城中是关于赠品的规定的。一般承诺了送赠品的商家,就必须要去严格的遵守规则才行,如果商家们没有履行承诺去送赠品的话,作为消费者是可以去投诉的,直接投诉商家违背承诺;
2023-01-24 21:34:01
如果店铺中奖了,卖家没有发货的话,是可以进行投诉的,因为中奖也算是一种店铺内的承诺,承诺客户的东西就有义务履行,如果淘宝卖家不履行这个义务的话,消费者是可以提出淘宝客服介入进行申诉的,官方会很好的维护消费者的合理权益。
2023-01-20 23:39:00
对于已产生单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存缺乏等特殊缘由无法履约,商家确认淘宝投诉状况统一计划向消费者先行赔付,因而产生的一切费用由商家无条件承当。
2022-11-13 22:10:42
2022年双十一期间淘宝出现了部分「赠品误退」的异常订单(当前问题已修复),对于修复前产生的的异常订单,已在营销工具首页做了提示,如果商家也遇到了类似的问题但没收到提示,可与淘宝平台联系!
2022-11-11 23:34:23
如果淘宝产品价格标错,毫无疑问,这肯定是卖家的责任,不过,如果买家拍下的价格太低,连成本都无法挽回,商家可以尝试和买家沟通,看能不能让买家取消订单。
2022-10-31 00:09:33
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-29 22:15:19
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