​抖音电商近日发布抖音商城低价高邮专项治理公告称(以下简称“公告”)近期，有不少消费者投诉反馈商家通过异常规格sku或通过设置秒杀、拼购、优惠券等方式进行低价高邮作弊。

即日起，抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理，相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。

针对以上违规营利行为，平台将开展专项治理行动，包括但不限于：严厉打击造谣传谣、肆意传播虚假信息等行为;

​抖音电商日前公告称，平台近期收到消费者投诉，部分商家直播间/商品信息可能存在通过不当描述误导消费者的问题，对应行为侵害了消费者权益，给平台生态带来了负面影响。

抖音电商日前发布关于商家“欺诈发货”违规的处罚公示称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为;

抖音平台巡检发现部分商家，存在通过低价SKU引流作弊方式吸引用户点击的违规行为，包括但不限于“低价SKU跨品类”、“低价SKU跨样式”、“套装单件/主件配件混卖”等，对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。

抖音平台近期排查发现，部分商家/创作者存在使用诱导炒退、异常玩法的方式来刷高店铺/直播间的支付数据，组织/诱导用户高买高退，严重扰乱了平台正常的经营秩序。

​近期经排查发现，部分商家为获得较高的商品详情曝光，将套装商品以不合理方式拆分为低价sku，并与套装款混搭售卖，拉低套装商品的售卖展示价格;

​抖音电商日前公告称，平台近期排查发现，部分商家为获得较高的商品详情曝光，通过将非同品类、瑕疵品、甚至说明性文字等作为低价SKU;同时混搭正常商品售卖，拉低正常商品的售卖展示价格，造成消费者产生商品价格预期不符问题，该行为严重影响消费者正常购物体验，挑战平台正常经营秩序，扰乱商家间公平竞争环境。

​抖音电商日前公告称，国家药监局化妆品监管司近日召开化妆品“一号多用”违法行为专项检查动员部署会，会上明确了药品安全巩固提升行动化妆品领域近期工作重点。

为规范抖音平台正常经营秩序，保障消费者的合法权益，平台将对直播间/短视频承诺未履约行为进行专项治理。

根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求，化妆品经营者不得自行配制化妆品，抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定，禁止售卖“分装化妆品”。

为此，抖音电商将自2023年12月04日起针对上述情形加强治理。

​根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条、抖音平台《电商创作者管理总则》、《商家扰乱平台秩序细则》等规则;

该行为严重影响消费者正常购物体验，影响平台正常经营秩序。为规范商家发货行为，保障消费者权益，平台将对“错发”行为开展专项整治。