打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况。

如果您在抖音上购买了商品或服务，但是出现了问题，您可以通过抖音客服联系平台解决问题。您可以在抖音APP中的“我-设置-帮助与反馈”中找到“联系客服”选项，然后选择“在线客服”或“电话客服”进行咨询。

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次，该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。

会退款。抖音上你买的货物到以后你拒收的话它是会返回商家的，所以说你拒收以后就上抖音申请退款，这样的话等你的这个货返还到商家的手中的时候，商家就会把你的货钱返还给你。

如果抖音退款已经成功，但运费险未退还，可能有以下几个原因：

保持冷静：恭喜你抽中了抖音直播的奖品！但在兴奋之余，要保持冷静，核实奖品的真实性和自己的获奖资格。

了解退款政策：首先，需要了解抖音平台的退款政策，通常情况下，抖音平台会根据国家相关法律法规，为未成年人提供一定条件下的全额退款服务。

抖音并没有明确规定连续退货多少次会导致账号被封禁。然而，频繁退货可能被视为不正常行为，违反了平台的使用规则和政策。抖音可能会根据退货行为的频率、数量以及对其他用户的影响来判断是否采取封禁账号的措施。

当一个人在三人团拼单成功后选择退款时，通常不会对其他参与者产生直接影响，拼多多平台以订单为单位进行处理，在拼单成功后，每个参与者的拼团合并为一个整体订单。

尽管超过了售后时间，我们仍然可以尝试与卖家沟通、投诉与举报、联系客服等方式来申请退款。如果遇到被拒绝的情况，可以查找相关规定、寻求第三方平台的帮助，甚至考虑法律途径来维护自己的权益。在面对退款问题时，保持理性、坚持维权是非常重要的。

当我们在拼多多平台上提交退款申请后，商家会对申请进行审核，如果商家认为退款申请不符合退款条件，他们有权利驳回退款请求。

首先，当您需要退款时，您可以选择两个退款平台：拼多多官方平台和商家平台。

如果所购买的商品存在质量问题，如破损、损坏、色差等，消费者可以选择申请退款。

1、先确认是否是商品问题导致的2、进入拼多多app，进入软件后，点击【个人中心】-【官方客服】3、进入官方客服页面，点击下方的【在线客服】。