平台决定针对商户/带货达人在“KN95、N95、xx95级”等非医用防护口罩类商品的宣传推广行为以及相关商品开展专项治理。

平台近期收到部分消费者针对部分商家违规售卖过滤效率不达标的非医用防护口罩等产品的投诉反馈，经平台核查发现部分商家存在将N95(美国标准)与KN95(中国标准)混淆宣称的情形，例如将未获得美国NIOSH认证口罩宣称为N95口罩;

平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理，同时，将本次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题汇总如下，便于商户/带货达人进一步了解，避免违规行为出现。

快手本地生活​近日发布《针对医疗保健、医美、教育培训等类目违规商品专项治理公告》(以下简称“公告”)。公告称，近期，快手本地生活发现部分以下类目的商品存在类目错挂、销售平台禁止/限制发布的商品等问题，上述情形损害消费者的合法权益，扰乱平台经营秩序，严重违反了《快手本地生活平台商家合作协议》和《快手本地生活商家违规管理规则》。

快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中，存在一些严重违规，如发布的号卡商品信息不明确，或以虚假宣传的形式推广号卡商品，或为特许经营但无此资质的情形，严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

快手平台通过巡查发现，部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中，宣传商品的材质、工艺、性能等时，存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为。

​为维护快手用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对商家【售卖劣质商品导致消费者身体健康受损】的行为进行专项治理。

同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。

​为规范快手商家/达人在大闸蟹类商品的宣传推广行为，减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生，提升用户体验，平台决定针对商家/带货达人在大闸蟹，盘锦蟹，稻田蟹等活河蟹类商品上的宣传推广行为开展专项治理。

为净化运动行业营商环境，提升用户体验，平台将对运动品牌商品类目错挂情况进行治理，望商户朋友们认真阅读、自查自纠。

平台将对存量违规商品进行清理，措施如下：商户店铺存在资质，但商品类目未发布在正确类目下，平台将下架错放类目的商品，需商户重新在正确类目下发布。

​为提升快手播间的观播体验、规范主播的直播间权限使用行为，平台近期将对下列主播的“踢出直播间”权限进行管理：快手主播的情形不满足前述规定的管控条件的，其被限制的权利将被即时解除。

​快手平台在巡检中发现，个别商家/达人在直播推广过程中，发表关于其他商家/达人及其相关商品的不实言论，进行以贬损其他商家/达人为目的不当竞争对比。

​退货补运费是快手电商为用户提供的售后运费补偿服务，目的是为了减轻用户在退货或换货过程中由于退货运费产生的负担。

​快手平台近期针对虚拟类、线下服务等类目启动了专项治理，详情可参考快手发布虚拟类、线下服务等类目专项治理公告。