「淘宝报备」
请注意,取消报备后,淘宝店铺将不再具备实名认证的资格,可能会影响到一些功能和服务的使用。在进行取消报备操作之前,请确保你了解相关后果并做好准备。
2023-06-03 14:06:07
延迟发货。买家付款后120小时后,卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。
2023-03-25 18:27:16
针对天猫商家:自2023年2月6日起,恢复延迟发货自动赔付;针对淘宝商家:自2023年2月6日起,恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。
2023-02-10 22:39:40
此次通告的核心内容主要有三点:一是平台发货物流管理恢复。针对天猫商家,自2023年2月6日起,恢复延迟发货自动赔付;针对淘宝商家,自2023年2月6日起,恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。
2023-02-08 21:42:46
看情况,现在淘宝平台根据不同的不可抗依据场景,报备办法可支持:全店报备/产品报备/收货区域报备/订单报备。分为紧急报备和提前报备两种,一个是已经生成的订单不能按期发货,可以进行报备,还有一个是预期时间内无法发货,也可以报备。
2023-02-08 20:59:27
预报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响,订单还未产生,选择“预报备”;
2023-01-24 21:13:53
进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】;根据实际问题选择报备场景;
2023-01-24 21:09:18
针对受物流异常影响的区域,淘宝平台将结合国家卫健委信息、快递网点运营信息、物流揽派情况等,进行自动化识别及免责;消费者收货地或商家的发货地命中平台免责的区域,则对应的订单实现免责(商家无须操作,默认免责)。
2022-11-02 22:25:17
部分特殊合理场景下(如疫情影响、天气影响、大型赛事等)商家无法按约定时间发货,为降低该场景下商家被赔付的资损风险,商家可在特殊合理场景下,使用报备工具进行延迟发货的报备。
2022-07-14 22:38:13
部分特殊合理场景下(如疫情影响、天气影响、大型赛事等)商家无法按约定时间发货,为降低该场景下商家被赔付的资损风险,商家可在特殊合理场景下,使用报备工具进行延迟发货的报备。
2022-07-14 22:11:25
淘宝商家的信誉等级分为两种:星级和钻级,它们是通过不同的评价体系来评定的。
2024-05-16 16:26:33
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